Венбест - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Re: Итоги тренинг-интенсива во Львове
ЧВ
Черненко Мария Виталиевна
25.06.2018 18:00
Кому: Паламарчук Геннадий Степанович
Изображения не отображаются с целью защиты от спама.
Показать изображения
?
По поводу изменения тарифов оплаты ГМРщикам - поговорите с Панченко для начала, если он скажет писать служебку - пишите, я подпишу со своей стороны

От: Паламарчук Геннадий Степанович
Кому: Черненко Мария Виталиевна
Отправлено: 25.06.2018 17:56
Тема: Re: Итоги тренинг-интенсива во Львове

СПАСИБО, не подведу...

С уважением Директор Винницкой филии "Венбест"
Паламарчук Геннадий Степанович
email: g.palamarchuk@venbest.com.ua
email: it.vinnitsa@gmail.com
tel. +380682820266



От: Черненко Мария Виталиевна
Кому: Паламарчук Геннадий Степанович
Отправлено: 25.06.2018 17:44
Тема: Re: Итоги тренинг-интенсива во Львове

Геннадий ,как вы всё правильно написали.
Желаю вам терпения и удачи, я ООООчень в вас верю.
По любым кадровым вопросам вы можете рассчитывать на мою полную помощь. Сделаю всё что надо.


От: Паламарчук Геннадий Степанович
Кому: Черненко Мария Виталиевна
Копия: Владимир Панченко
Отправлено: 25.06.2018 17:38
Тема: Re: Итоги тренинг-интенсива во Львове

Здравствуйте, Мария, у меня такое ощущение после принятия "ВИННИЦКОЙ КОМАНДЫ" что я попал в "прошлое", а негатива просто через край. Тут во всех процессах все пробуксовывает, говоришь сделать - делают или по своему или никак, ну я напоминаю несколько раз и постепенно все сдвигается... и я справлюсь!!! Насчет коллектива абсолютно согласен. Я с июля начну создавать паралельную реальность - команду, которая сможет эффективно работать. Планирую посадить отдельно, в другой офис для начала 2-3 менеджеров. Им необходимо пройти дистанционно обучение и.т.д. и перенимать опыт у ТЕРНОПОЛЯ и других молодых команд. Наставничество с существующими "менеджерами" не реально. Надеюсь на Вашу поддержку. ДАНИЛОВ ЮРИЙ увольняется с 02 июля. Первый пошел. На его место действительно оптимально закрыть Кириленко (временно - месяцев на 6 максимум), и подсуну для наставничества менеджера в офис (на две недели без официального оформления) что-бы они ничего не заподозрили и на него сливали негатив, а новые 2-3 менеджера посажу в другую часть города (процесс буду согласовывать). Новым менеджерам категорически нельзя общаться с существующими. Они войдут через 3 месяца на замену сразу нескольким. Трогать пока никого нельзя (закончится все групповым шантажем и потерей значительной части клиентов) , а то тут при Боженьеве "круговая порука мажет как копоть..." из за этого они скучают. И получилось что на работу просто ходят, а деньги зарабатывают "мутками" или доп. монтажами или передачей клиентов другим менеджерам из других компаний и.т.д. Буду все делать это очень постепенно и аккуратно. По всем направлениям поставлю четкие планы цели и задачи, и при невыполнении через 3-4 месяца буду менять (имеется в виду ( ОТДЕЛ ПРОДАЖ, ФИЗИЧЕСКАЯ ОХРАНА, ГРУППЫ БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ, ПЦН). Для создания качественной ГБР мне кардинально СРОЧНО необходимо поднять оплату труда ГБР до 500 грн. за смену (сейчас 400 и 410 грн.). ТАКАЯ ОПЛАТА ТРУДА ПРИВЕЛА К ТОМУ ЧТО СДЕСЬ ДЕДУШКИ -50% состава которым не то что бегать, а передвигаться тяжело. ЭТО НАШЕ ПЕРЕДОВОЕ ЗВЕНО и оно должно быть блестящим... Для отделения это сумма около 14 тыс. грн. - перекрою ее - уже сократил одного водителя (запасной был), и экономией ГСМ (создаю сейчас сеть электриков в районах - люди ФОП с опытом работы и спец. знаниями по официальным договорам). А то сдесь все катаются по области и Добрый Боженев всем выдавал командировочные по 100 или 200 грн. ... Все будет успешно и хорошо, но постепенно. Думаю что с 2019 г. будет реально новое рождение компании в Винницком регионе и соответственно показатели продаж и качества работы... А в этом году ситуацию можна спасти, только переключением всего ПРИВАТА и партнерами по физ охране в период сбора урожая...

С уважением Директор Винницкой филии "Венбест"
Паламарчук Геннадий Степанович
email: g.palamarchuk@venbest.com.ua
email: it.vinnitsa@gmail.com
tel. +380682820266



От: Черненко Мария Виталиевна
Кому: Паламарчук Геннадий Степанович
Копия: Владимир Панченко
Отправлено: 25.06.2018 15:52
Тема: Fwd: Итоги тренинг-интенсива во Львове

Геннадий, добрый день.
Вам для инфо , не для распространения.
Итоги по тренингу , на который ездили ваши менеджеры.
Винницкая банда - это мрак...
Обсуждали с ТГН - Виктору Васильевичу согласована ставка 5000 грн несгораемая, на 2 месяца июль и август, для того чтобы он с Приватом нам организовал работу.
Потом по итогу 2х месяцев вернемся к этому вопросу. Доведите ему сегодня , скажите что это ему инфо от Марии Черненко, с которой он этот вопрос обсуждал на тренинге.
И создавайте новую команду менеджеров, там у вас одно болото...


От: Черненко Мария Виталиевна
Кому: Георгий Тупчий
Копия: Пындык Роман Павлович , Владимир Панченко , Олянишин Вадим Олегович , Ануфриев Александр Игоревич
Отправлено: 25.06.2018 14:01
Тема: Итоги тренинг-интенсива во Львове

Георгий Николаевич, кратко по командному тренингу для Западной Украины:
1) тренинг получился. Удалось и зарядить, и актуализировать знания и навыки.
2) Из всех филиалов очень сильно отличалась команда Тернополя. Просто звёзды. Специфика их команды в том, что там нет ни одного человека с прошлым из ДСО. Девчонки и парни до 30 лет, никогда в охране не работали. Порвали всех - и своими знаниями , и своей активностью. У них реально один за всех, и все за одного. Они работают оч. похоже, как работают молодые менеджеры у нас в киевских пирамидах.
3) Очень хорошо отработали 2 человека из Черновцов - Кузык Руслан и Валерий Молодой. Были активными и генерили идеи.
4) Очень хорошо отработали 2 человека из Иф.-Франковска - Олег и Роман Кальныш. Были активными и генерили идеи.
5) Очень хорошо отработал Львов (не все, но почти все) - также были активными и генерили идеи. Совершенно выпало 2 человека - это ихний пузатый старый менеджер-дсошник Иван Николишин и менеджер Олег Палюх. Николишина интересовала только водка после тренинга, а Палюх отбывал тренинг как наказание.
6) Отлично отработала из Ровно Лена Соболь, которая назначена с сегодняшнего дня директором Ровно.
7) Самое худшее впечатление - это Житомир. 2 серых пятна - Валентина Муковнина и Гольский Виктор. Оба 1,5 дня находились в состоянии коматоза, не способны были ни вовлечься, ни что-то родить, ни просто открыть рот для выполнения заданий. У меня большой вопрос по продажам Житомира. С такими менеджерами ничего не продашь.
8) Отдельно остановлюсь на команде из Винницы. Это не команда. Это банда. Крестьян с вилами. Они приехали с таким сумасшедшим негативом, что в первый вечер я думала, что они нас там просто порешат. Всё плохо. Директора сняли. Зарплаты маленькие. Ставка, если не сделал план, уменьшается. Верните Боженёва. Поднимите ставки. Снимите уменьшающий коэффициент. А иначе мы все дружно напишем заявления на увольнение и делайте потом что хотите. Есть там такой персонаж - Волынец Сергей, это серый кардинал, зачинщик. Есть еще относительно новый человек, которого из ДСО переманил Боженев - Кириленко Виктор, он считает, что Венбест его обманул, поменяв его условия работы, кричал на всё горло всем участникам, что мы обманщики и что он уйдет из Венбеста и расскажет об этом на каждом винницком углу. Есть бывший алкоголик закодированный - Юрий Данилов, он выглядит и разговаривает так, как будто пьяный постоянно. И еще парочку таких же специфических персонажей, но не таких буйных. В общем, это что угодно, но только не отдел продаж. Они сами нам доказывали, что они никакие не продажники, что они ничего не продают, а исключительно ждут заказы, которые им поступают по прошлым связям. И если эти заказы не пришли и план не выполнен, то какое мы имеем право снимать с них часть ставки, ведь они не виноваты. Они ненавидят Битрикс, они ненавидят план продаж, так как они не совершают никаких холодных звонков и ничего не продают. Для них это только лишний геморой из Киева. И так далее и тому подобное. Киев зло, Боженев бог.
В итоге Винницу удалось раскачать, и они очень даже с большим интересом участвовали в тренинге и даже выдали неплохие результаты, но лили негатива столько, что это могло бы отравить всех участников.

Тренинг мне никто не срывал, у винницких хватило клепки выплеснуть всё говно до тренинга накануне, и вторую порцию уже после, когда мы делали для них шашлыки.
Вроде уехали более успокоенные, но ждут , что вы лично отмените уменьшающий коэффициент и всех нас тут вразумите .
Остальные 18 участников из других городов поймали кайф и от тренинга, и от хорошего места, где мы собирались, и от хорошего угощения вечером. Им было приятно, что им оказано внимание, и еще к тому же, их обучали.
Сразу после тренинга все, даже винницкие, обменялись телефонами и тут же создали группу в вайбере Венбест Захід, где они активно переписываются и обмениваются инфо.

Следующий командообразующий тренинг планирую на июль. Программа зашла отлично, тренинг построен в формате гейм-интенсива.
Это всем понравилось.
Могу более детально рассказать, если будет необходимо.



С уважением,
Черненко Мария
Директор по персоналу,
Охранный холдинг "ВЕНБЕСТ"
+38-095-282-26-71
Это изображение нельзя отобразить.
www.venbest.ua