Ergood.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Недостатки: Несоблюдение сроков, Отсутствие коммуникации с покупателем, Некачественное изготовление и монтаж. Обещали изготовить столешницы в течении двух недель при этом качественно, но на деле оказалось не все так красиво. Берут 70% предоплаты (а не 50% как указано на сайте), которую я произвела в день замера 25.12.18. Договор не дают, гарантия со слов 1 год. Больше недели я ждала макет, названивала и писала, чтоб мне его прислали на проверку, сами они не звонят и не пишут не сообщают, что сроки изготовления затягиваются.После моего возмущения присланный макет вечером 10.01.19 оказался с ошибками, или это недочет замерщика или конструктора, но явно проблемы с обработкой данных. Обещали установку 12.01.19, но как понимаете ее в этот день не было. На контакт не выходит сам никто, только когда я писала, а потом звонила, мне отвечали. Так установка благополучно переносилась еще раза 4, сами они не сообщают об этом, только после того как я звонила, чтоб на всякий случай уточнить, оказывалось, что монтажа не будет. Евгений Осадчук, с которым я все это время общалась, не мог сказать ничего точно по срокам и по цене установки, как оказалось он там числится толи собственником то ли директором, у него потом установщики уточняли цену, которую в разговоре со мной он должен узнать у них, в общем полный бред и явно на лицо вранье и не профессионализм. Должны были установить полотенцедержатель, долго не могли выслать варианты, когда наконец согласовали, то при монтаже его не было, так как со слов установщиков он плохой, но опять же меня об этом никто не предупредил, а поставили перед фактом, мол езжайте в Епицентр и там покупайте сами и сами монтируйте. Монтаж произвели только 25.01.19 через месяц после предоплаты, и если бы я их не дергала каждый день, то наверно делали б еще дольше.На одной из столешниц размещение отверстий не совпало с макетом, как результат смещение раковины по отношению к канализации.