Pratik интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отвратительное отношение к клиентам. Заказала туфли, отправила деньги на карту, номер которой менеджер прислала в смс, пришла совсем другая модель, менеджер извинилась, и сказала,что как только они получат мой возрат, они сразу пришлют правильный вариант. Через пять дней после отправки возврата я не выдержала и позвонила менеджеру, мне сообщили, что возвраты забираются раз в неделю. Обещали перезвонить. На следующий день я сама дозвонилась, и мне сообщили, что туфли, которые я выбрала, уже закончились,предложили выбрать что то взамен или прислать номер карты для возврата денег. Выбрала другие туфли, мне сказали что нужно уточнить наличие моего выбора на складе. Ждала пол дня Не выдержала и отправила номер карты, менеджер сказала что в течении суток мне пришлют деньги обратно. Прошло два дня, деньги не вернули, жуть.