Интернет-магазин мебели Sofino.ua / Мебель Софино - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

История общения очень не приятная.
3 заказа - и ОДНИ недостатки. Начнём описание проблем.

1й заказ - Заказ №412050 Детская Комната драйв 95
- заказ получили с задержкой.
- некоторые детали пришлось пересверливать так как не ровно было насверлено.
- В некоторых внутренних невидимых деталях использовались отходы :( - неприятно.

2й заказ - Заказ № 414230 Шкаф купе - Пескоструй
- На момент написания отзыва прошло - 26 дней с момента оформления покупки по программе - "Оплата частями" - Товар так и не был отправлен - а накладная создана уже 4 дня. - заявлено было 14 дней.
- После связи с Колл-Центром - были не против об возврате денег, но солгали что ЭТО БУДЕТ ДОЛГО - возврат.
- На данный момент ждём решения

3й Заказ - Заказ № 414900 - Подушки Эдвайс Фоам
- Оператор не соизволился перезвонить в первый день, - на второй день я сам позвонил - на что оператор обещал уточнить - так и не уточнив. День Третий - Оператор сообщает что подушек нету и надо ждать их изготовления. - Я отказался - На что мне оператор посоветовали выбрать другие - мне не понравились и я отказался. - Но не тут то было - Оказывается их для меня изготовили и уже отправляют - Без каких либо предупреждений и.т.д.
- Доставка одной подушки - 60грн. - непонятно :)

К сему подведём итог:
Данный производитель или магазин - просто напросто набирают кучу заказов - в расчёте мол и так подождут.
Своей вины не признают ни в коем случае.