Покупон - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Киев, ул. Межигорская 87Б, 1 корпус, 4 офис

Телефоны: 04-45-85-80-86 ; 38 (044) 585-80-86

Email: partners@pokupon.ua

Сайт: pokupon.ua

1.3
122 отзыва
Добавить отзыв
Ирина
2018-09-06

Отзыв о работе компании

Моя эпопея с возвратом дс продолжается. С 22,08, 700 грн.
После миллиона писем на все возможные адреса на сайте, после кучи отзывов , наконец-то обратили на меня внимание. Деньги нашлись, готовы вернуть. В прошлую пятницу предоставила реквизиты карты, и ... тишина. Сегодня позвонила на горячую линию и .. О, чудо.. дозвонилась на мобильный первый раз за 3 недели. Девушка - оператор информацией не владеет, в процессе разговора с трудом скрывала, что я ее явно раздражаю. Обещали перезвонить проинформировать до конца недели.
Я понимаю, что ситуации бывают разные, даже какие-то проблемы и задержки, которые от компании не зависят. Так неужели нельзя перезвонить и сказать, что запрос в работе, решаем, просто задержка.. Зачем морозиться и игнорировать. Очень неприятно. Отмечу, что ранее были покупки на этом сайте на 6 тысяч и на 7 тысяч по туризму, вопросов не было. А как речь зашла о возврате..Мошенники.

Отрицательные стороны

  1. 1) не возвращают дс
  2. 2) поддержка некомпетентна
  3. 3) не отвечают на письма
  4. 4) сами строчат себе позитивные отзывы
  5. 5) дозвониться на линию невозможно

Положительные стороны

  1. _

Читать все отзывы