motormarket.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказал DIVINOL Profi Lube SL (0.5л) -2шт. Внес предоплату, забрал. Открыл посылку, а там DIVINOL Profi Lube MP (0.3л). Думаю с кем не бывает, позвонил, объяснил ситуацию. Сказали «извините, ошибка менеджера. С понедельника с вами свяжутся и вышлют то что вы заказывали за счет магазина, а эту посылку оставьте себе». Это нормальная практика для магазинов. В понедельник после обеда звоню, другой консультант начинает рассказывать, что DIVINOL Profi Lube SL и DIVINOL Profi Lube MP этот одно и тоже, только тара меньше потому как у поставщика нет другого объёма. Готовы вернуть разницу, потому как объём не тот или дослать еще один спрей 0.3. После разговора с консультантом я связался с официальным дилером DIVINOL в Украине. Мне сказали, что MP-это аналог ведешки, а SL-это смазка для цепи и выпускают в 0.3 и 0.5 соответственно. Перезвонил продавцу, как только упомянул о дилере сразу сказали вернем деньги, высылайте товар нам. Пока денег не вернули…