Интернет магазин электроники jetpad.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

1.1
19 отзыва
Добавить отзыв
Роман
2018-11-09

Отзыв о работе компании

Телефон был куплен "на подарок". IMEA: 013348007800749. Поломанное защитное стекло было аккуратно упаковано в посылке. К Новой Почте претензий быть не могло и я просто купил новое. Через сутки после вскрытия коробки с телефоном, выяснилось, что товар с браком ( встроенная батарея совершенно не берёт заряд ). Телефон был отправлен продавцу за его счёт для ремонта по "гарантии". Неделю давали противоречивую информацию: то ждём запчасть, то всё готово => в результате получил посылку на Новой Почте и снова заплатил за пересылку НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара. Проблема с дохлой батареей вернулась через сутки. Правда надо сказать, что в коробку с телефоном положили новое защитное стекло. А вот акта о проделанном ремонте телефона там не было. Написал эл. письмо с вопросами: Где акт? Почему я должен платить за пересылку некачественного товара и увеличивать стоимость бракованного телефона? Ответа не получил. Новый звонок в магазин ничего не дал. Предложили снова выслать им телефон (подразумевается, что снова я должен буду платить Новой Почте).
Исходя из вышеперечисленного, сделал вывод - Продавец откровенно лжёт, указывая, в гарантийных обязательствах ... "Продавец гарантирует исправность проданных изделий и отсутствие производственных дефектов на момент продажи, обеспечение ремонта или замену изделий в случае неустранимой неисправности."...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ И-НЕТ МАГАЗИНЕ.

Отрицательные стороны

  1. Получили деньги за бракованный товар - потом "хоть трава не расти".

Положительные стороны

  1. Выслали быстро.

Читать все отзывы