Anex Tour - отзывы сотрудников и клиентов1

1.4
154 отзыва
Добавить отзыв
Василий
2019-02-12

Отзыв о работе компании

Собрались с друзьями отдохнуть в Доминикане,долго выбирали место и отель,остановились на Now Larimar Punta Cana. Так как не многие операторы предлагают это направление выбрали Anex с его «ското-перевозчиком» Azur!((( что я могу сказать без матов...это был трэш!
Тур-агент обещал нормальный рейс с комфортными сидениями и мониторами на каждом месте,когда мы зашли на борт 767-300 нашему мягко говоря «ВОСТОРГУ» не было границ! Это был как позже ответил сам стюарт: « а что Вы готите-это и есть самый дешёвый лоукост»! Ок! Но нам лететь 13,5 часов с полуторагодовалым ребёнком!!! Стюардессы про улыбку не то что не знали,но наверное и не догадывались о существовании такой эмоции! Они больше были похожи на кондуктора маршрутки. Короче это был 3,14здец!!!
По прилету нас встретили,отвезли в отель,но перед самым отелем нас ещё раз удивили! Сказали что тут выходит только два человека из 23 а остальные проедут в соседний(он расположен в 2 минутах езды),мол территория общая,рестораны-бары общие не надо паниковать...да всё общее но до океана 10 мин на гольф-маршрутке(которую нужно ждать по 15 мин под палящим солнцем,а с маленьким ребёнком это очень весело). Звонили на гарячую линию Anex на что нам сказали что информация об объеденении отелей была доступна за 3 месяца и наш тур-агент должен был знать,что он-агент отрецает! После встречи с представителем Anex которая всё время пыталась «впарить» нам свои «чудесные» туры ничего не изменилось,она заявила что мол с Москвы летают нормальные рейсы,а для Киева сойдёт 25 летний борт. Типа ну Вы хотели...?
Назад летели на том же самолёте,всё весело- пассажиры ссорятся,почти дошло до драки из-за отсутствия места для ручной клади,а стюардессам ПО-БАРАБАНУ!!!
Это был не забываемый отдых и особенно перелёт!
«Спасибо» Anex Tour и особенно Azur Air!!! Желаю вам такого же отношения.

Читать все отзывы