Fastway быстрая доставка из Китая - отзывы сотрудников и клиентов1

1.2
23 отзыва
Добавить отзыв
Елизавета
2018-12-20

Отзыв о работе компании

Использую второй раз и огорчена.
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.
В итоге за 12$ кг (+ доставка новой почтой, что вообще странно, как по мне) получаю ту же скорость, как за 8 и обидку(

Отрицательные стороны

  1. - не соответствие заявленным срокам
  2. - цена

Положительные стороны

  1. - быстрая доставка (иногда)
  2. - чат поддержки отвечает всегда (часто полезно)

FastWay, 04.11.2019, 15:40

Доброго дня,, Єлизавета! Шкода, що Ви не знайшли нашу компанію раніше. Затримки почалися з кінця листопада (в Україні робота нормалізувалася). Ціни виправдані (думаємо, Ви знаєте тарифи і терміни інших перевізників), наші клієнти знають, за що вони платять на 2-3 $ більше, іноді тарифи навіть нижче, якщо враховувати специфіку роботи інших компаній і додаткові платежі, що включені в наш тариф на доставку.

Читать все отзывы