Транспортная компания Buspro24 - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день! Хочу предостеречь всех от неблагонадежного и непрофессионального перевозчика – компании BusPro24. Рейс Севастополь-Киев, по сайту БусПро24 –рейс №1. Выезд 28 декабря. Я бронировал поездку в компании Бус Про24 более чем за месяц, при бронировании уточнил у девушки - оператора: соответствуют ли автобусы фотографиям на сайте? Оператор подтвердила, что да, соответствуют, только мерседесы в хорошем состоянии. В день отъезда пришло СМС с маркой авто - Мерседес Вито, номер, имя водителя, место сбора. В назначенное время стою – жду, автобуса с таким номером нет, и тут из убитого старого Мерседеса вито с другим номером (номер СА 5226), выходит водитель и говорит: Вы едете в Киев? Я ваш водитель – Сергей. Я говорю: Мне прислали другой номер машины и водителя зовут по-другому. А этот водитель в ответ называет мою фамилию. Я пытаюсь дозвониться оператору, никто не берет трубку. Так как на следующий день был вылет из Киева, пришлось ехать. Мерседес убитый, с низким потолком, переделанный грузовой вариант. Сиденья просижены, поставлены с разных авто, подвеска полное г..., трясет хуже чем в Газеле. Приехали в Симферополь, здесь началось какое-то цыганское движение с пассажирами, кого пересадили в другой автобус, кого то к нам. Все это напоминало плохое комедийное кино. И я опять начал звонить оператору. Какого же было моё удивление, когда оператор сказал, что у него нет никакой информации по изменениям в моем рейсе и я должен ехать на автобусе номер которого сообщали в СМС!!! Когда я сообщил оператору, что автобус с таким номером в пункт отправления так и не приехал. А водитель, приехавшего автобуса, знал мою фамилию и пункт назначения, оператор БусПро24 завис, сказал, что перезвонит через несколько минут и… пропал!!! Никто больше не позвонил и трубку БусПро24 не брали. 14 –часовая поездка в убитом, двадцатилетнем Вито похожа на пытку, после неё болело все ноги, спина, шея. А чтобы пассажирам не было скучно, наш водитель периодически буксировал такого же горе перевозчика на убитом Опеле, который набрал пассажиров, но поломался ещё до выезда из Крыма, и вместо того. чтобы вызвать подменный авто и комфортно довести пассажиров, предпочел буксировку со скоростью 60 км. Предполагаю, что этот Опель один из хваленых Мерседесов БусПро24. До Киева мы все-таки доехали. Про BusPro24 сделал выводы, это call центр, который занимается посредничеством при перевозках. Никаких своих автобусов у них нет. После возращения из Киева разбирался с их представителем по поводу прошедшей поездки, и он подтвердил моё предположение, что они просто диспетчеры, которые ни за что не отвечают. Никакого автопарка у них нет. а сайт с фотками красивых мерседесов просто вводит людей в заблуждение. Ездить с ними небезопасно и некомфортно, лучше поищите других перевозчиков. Берегите себя!