TPG (Travel professional group) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Летали в Турцию впервые, с 1 по 7 октября. Поскольку брали тур за три дня, да и опыта не было, выбирали тур в основном по расположению места. С этой точки зрения выбор оправдался, посёлок Турунч неподалёку от Мармариса - просто сказка. Поездкой довольны, но претензий к принимающей стороне осталось много.
Первое - выбранный нами отель Calipso beach вместо заявленных 4-х звёзд заслуживает гораздо меньшего.
Второе, самое неприятное, что фирма TPG вместо проданных нам 7 дней / 6 ночей позволила себе ограничить время до 5 дней / 5 ночей.
Вылет в Анталию они перенесли с 4 утра на 18.10, а обратный с 9.30 на 4.00. Таким образом, в отель мы приехали в понедельник в 23.55, а забрали нас из отеля в пятницу в 20.00. Вот вам и семь дней...
При этом попытки получить хотя бы какую-то компенсацию были встречены презрительным недоумением: "А причём здесь мы?! Судитесь с МАУ!"
Экскурсии по Турции от TPG. Тут впечатления... разные. Поездка на пароходе по мелким островам Эгейского моря была организована безукоризненно и оставила только восторженные впечатления. А вот вторая, из Мармариса на Родос, не обошлась без приключений. Водитель, не понимающий английского, довёз нас до порта и высадил, молча махнув рукой в сторону моря, а у нас на руках билетов на пароход нет. Пришлось включать телефон, и дозваниваться до гида. Да, всё кончилось хорошо, но понервничать пришлось.