Оптика-С - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделал заказ линз в среду. Привезли заказ в субботу. Оказалось, что одна из линз не соответствует заказу - не те диоптрии. Специально сравнил с карточкой заказа, которая приходит на почту после оформления на сайте. Позвонил. Сказали, что смогут разобраться только в понедельник. Сейчас понедельник, 16:00. Я еще раз позвонил им два часа назад. Обещали послушать аудио-запись заказа и перезвонить. Пока не перезванивают. Линзы были нужны еще в среду.
UPD!!!
Перезвонили! Сказали, что привезут на обмен линзу через 2-3 недели (2-3 недели!!!!!!!): "Вы должны нас понять, быстрее не можем, потому что доставку осуществляет другая фирма, она же принимает оплату и мы эту оплату увидим через 2-3 недели только".
По факту получается, что я получу (если не возникнет новых обстоятельств) свои 2 линзы через 3-4 недели после заказа.