ІТ-Експерт Сервіс (41661123) - отзывы сотрудников и клиентов1

1.2
168 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2018-10-09

Отзыв о работе компании

Прочитал практически все отзывы.Сложилось четкое впечатление, что пишут их люди, которые весьма отдаленны от it сферы и вообще понятия сервиса .Большинство отзывов -ДОРОГО!!! Господа с чем вы сравниваете ??? К Вам пришел мастер - восстановил Вашу информацию ,установил виндос и сделал все под ключ это 1000-2000 грн. ? Вы явно не сталкивались реально с понятием дорого или как тут пишут мошенничество. Для сравнения ценовой политики зайдите на сайт Фокстрота или Эльдорадо вы уведите цены на порядок выше там просто голый Виндос 3500-4700 грн . И в принципе не надо далеко ходить откройте любой интернет портал по продаже программного обеспечения ( для примера https://softlist.com.ua/catalog/operating-systems/windows/ ) и ознакомитесь с ценовой политикой .
Следующий момент - сервис .Вы сидите дома в халате и смотрите телевизор при этом вы заказываете мастера на другой конец города в пургу,снег дождь и гололед , в удобное для Вас время ( а придите ко мне 8 марта, в 8 часов вечера, в район этак км 10 от города ) Неужели вы думаете что такие действия стоят 50 грн?.Вам не нравиться когда к вам приезжают в течении пару часов, в любую погоду и делают всю работу на Ваших глазах под вашу диктовку , тогда рекомендую вам, взять свой ПК и на своих ножках отвести его в авторизированный сервисный центр ( более чем уверен что данная процедура вам понравится еще меньше ).Таких центров 1-2 в крупных городах ,соответственно наплыв техники там огромен , с большой долей вероятности Ваш ПК пробудет там от 7 до 14 дней .Вас не будут спрашивать какое программное обеспечение Вам ставить, поставят не именно то что Вам надо, с чем Вы привыкли работать ,а то что подходит по функционалу для Ваших требований И самое главное если вы считаете ,что Вам поставят там Офис,Автокад,Антивирус или скажем 1С за спасибо - Вы глубоко ошибаетесь цена будет в разы ВЫШЕ.
Еще один момент который тут описывали многие авторы .По телефону сказали что это будет стоить от 150-200 грн. а на деле выходит гораздо дороже . Нет ни одной области сервиса где Вам скажут точный диагноз по телефону сломался у вас холодильник или просто заболел зуб .На деле когда вы попадаете к зубному рассчитывая на одноразовый визит и пломбу, выясняется как правило ,что соседний зуб тоже требует не отлагательного ремонта, да и в первом случае одноразовым визитом и простой пломбой не отделаться .Ни в одной области ремонта нет возможно поставить точный диагноз по телефону, особенно с ваших слов к тому же если Вы не специалист в этой области .
Теперь я расскажу свой случай столкновения с этой фирмой в городе Николаев. Я был на море, у родителей полетел Виндос на ноутбуке.У меня не было возможности им помочь, так как я был далеко, хотя я сам системный администратор с довольно большим стажем .Что бы не нарушать свой отдых и не слушать вселенскую трагедию я просто сказал вызовите кого нибудь по газете, пусть временно сделают приеду переделаю . Вызвали - Сделали -Заплатили (2300) Да дорого ,удивило меня , к тому же я рассчитывал на временное решение и планировал когда буду в городе сам все сделаю. Что меня сильно удивило, что когда я решил посмотреть что эти косорукие мастера по объявлению тут нахимичили, я особо реально не нашел к чему придраться что бы переделывать после них работу- работает 3 месяц пока не слетело.

Отрицательные стороны

  1. Несколько не значительных системных недочетов которые увидит только специалист ,они не глобальны на работоспособность не влияют .И как всегда хочется что бы с поганой рыбки была хорошая юшка ( по моим подсчетам в идеале на 20% можно было дешевле )

Положительные стороны

  1. Качественно сделали систему ,приехали сразу в день вызова

Читать все отзывы