Робим Гуд Сервисный центр - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сдавал в гарантийный ремонт смартфон НОМИ 5070 через сеть АЛЛО. Смарт приняли в гарантийный ремонт хотя и был предпоследний день гарантии. Направили в СЦ. Была проблема с микрофоном.
Получил отказ из-за царапин (механические повреждения) на корпусе. Смарт не разбирался. Обратной связи по вопросам ремонта не было, позвонить или направить смс это сложно. Хотя смс принят в ремонт и отправлен пришла.
Аналогичная ситуация была при гарантийном ремонте смарта СОНИ XZ5. Первый ремонт выполнен через Ж. Второй раз, с контролем Сони Украина, получилось. Вывод не сервис для клиентов, а клиенты для сервиса. Дрянь дело!