СТО Дарница-1 в Киеве - отзывы сотрудников и клиентов1

1.0
14 отзыва
Добавить отзыв
Юрий Ковпак
2019-04-08

Отзыв о работе компании

Это просто ужас! Будет много текста, но прочитав до конца, вы поймёте, что на самом деле это за "СТО". Началось все с покупки авто в августе, загнал к ним, говорю ребята, прошаманьте все, начиная от подвески, заканчивая мотором, в итоге заменили только фрион, жидкости, тормозные диски и все, сказали все остальное в хорошем состоянии, нечего менять не нужно, ну ок! Прошло 3 месяца, решил сделать сход развал, это 250 грн, загнал к ним, сначала оказалось что просто отбалансировать нельзя, заржавели болты, нужно спиливать, ну ок, с этой мыслей пошел домой, звонит через час спец, говорит нужно менять амортизаторы, потом перезвонил еще через час, нужно менять пружины, сайленты ...кароче наменяли мне там всего на 13 000 грн (вот таким чудо образом 250 грн превращается в 13 тыщ, магия какая то), я не пойму одного - как 3 месяца назад было все хорошо, а сейчас под замену чуть ли не пол ходовки?! ну то ладно, черт с ним, мож дороги у нас такие, а новое есть новое, все заменили, рассчитался, уехал ...но не тут то было! при езде задняя подвеска начала издавать ужасный скрип, чтоб вы понимали скрип был на столько громким, что даже не было слышно музыки! На следующий день я им вернул авто, и тут началось самое интересное - они мне эту проблему устраняли 4 раза на протяжении месяца! Ребята, 4 раза!!! Проблема была в сайлентах, что их криворукие спецы установили, они целый месяц не могли его установить правильно, каждый раз я возвращался, каждый раз ругался, терял свое время и деньги (так как работа связана с авто), в итоге каждый раз уезжая от них, они опять начинали скрипеть! В общем уже не выдержав, на пятый раз я поехал на прямую к их директору, рассказал все как есть, тот сказал: "2 часа все будет сделано!" ...и представьте, реально за 2 часа мне все сделали, скрипы прошли! Вот как так?! А за потраченные нервы и деньги, они мне помыли машину, вот это уровень!

Ещё до этого инцидента, 1) снимали колесо, сорвали секретный болт, докупали потом набор новых 2) при очередной записи на сто предупредил, что авто в 17.00 мне нужно забрать, ехать на день рождение, записали меня на 12.00, и что вы думаете? Приехал в 17.00 и сидел у них ещё 2 часа, ждал свое авто! 3) если они сказали "мы вам перезвоним", можете долго ждать звонка, звоните им сами.4) мыли машину, перестала работать магнитола, пришлось переподключать (штекер вынул/воткнул и все заработало). Вот о каком проффесионализме может идти речь?

Это мой первый такой большой отзыв о компании, я впервые стыкнулся с таким нахальством, безразличием, разводом ко мне как к клиенту, Если вы цените свои нервы, не советую ехать на данное сто. Найдите лучше хороших специалистов, которые работают у себя в гараже, которые ручаются за свою работу, а не это, где куча "специалистов", каждый раз новые, а как вернулся с проблемой, так крайних не найдешь. Всем удачи и 10 раз подумайте, прежде чем ехать на данное "сто".

Читать все отзывы