ADELINA CALL CENTER - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Анонім, це діло кожного але за що можна любити таку роботу - низька оплата праці (жалюгідна 1500-2000 грн при тому що ти будеш мати один день вихідний на тиждень і будеш працювати по 8-9 годин на день і при цьому до тебе ще зателефонує така собі 'Ліза' чи ще там хтось з тих хто складає графік і скажуть що тобі у добровільно-примусовій формі завтра треба буде більше працювати або взагалі вийти працювати у свій вихідний, тобто з новеньких користаються по повній), хамське відношення до своїх працівників (як небудь навчили тебе на навчанні і пустили відповідати одразу, це те саме що йти воювати проти танків з палицею), неналежні умови праці (погані гарнітури у яких дуже погано чути, крісла які розвалюються, всі сидять один біля одного і голосно говорять через це великий шум у колл-центрі і відповідно коли ти відповідаєш абоненту то поряд оператор який сидить біля тебе перебиває твої думки і голос своїм голосом, одним словом балаган при цьому немає ніяких перегородок які б заваджали розповсюдженню звукових хвиль). Знаю про це все з власного досвіду бо провів там місяць свого життя і сам звільнився, бо нормальна людина працювати у таких умовах не буде, хіба ледарі які неякісно виконують свою роботу (не в образу нормальним працівникам бо є там і такі над якими доля познущалася і відправила туди, і вони у силу обставин змушені працювати там) і при цьому всьому там немає високо поставленої планки до виконання роботи, там якраз намагаються тримати таку атмосферу щоб всі халатно відносилися до своєї роботи, неналежним чином надавали консультації, хамили абонентам, порушували графіки роботи і т.д., тобто це не постійна робота, це такий собі 'конвеєр' у який кожного разу приходять нові люди які працюють у середньому 1-2 місяці і звільняються, деколи нічого не отримують за свою роботу бо пізніше виявляється що для того щоб отримати оплату за навчання і першу зарплату потрібно пропрацювати якщо не помиляюся 2 місяці, відповідно мало хто витримує такий термін у цьому пеклі, звільняється і нічого не отримує або отримує копійки у розмірі 500 грн і то це напевно я загнув ще (доречі я за те що навчався два тижні і простажувався ще два тижні отримав аж цілих 110 грн, хоча по ідеї отримати я б мав десь 500 грн:)))) ). Висновок: Так ось, все це поставлено на конвеєр для того щоб приходили мало обізнані люди, працювали декілька місяців, звільнялися і або нічого не отримували, тобто щоб відпрацювали нахаляву або отримали копійки , компанії це вигідно, робота виконується абияк і бачу за якість якої вони не переживають, витрати на оплату праці мінімальні і на забезпечення належних умов праці також, тобто значить Виконавець (Аделіна) задоволена і замовник Задоволений, бо якби замовник не був задоволений він би змінив Виконавця а якби Виконавець не був задоволений перебігом подій то б все кардинально змінив, хоча якщо риба гнила з голови тут вже нічого не допоможе . Відповідно яке місце роботи, така оплата, такі працівники. П.С. Був на проекті МТС в Аделіні, зараз працюю на Київстарі оператором мобільного зв`язку, отримую близько 4000 грн зарплати тому маю що порівнювати, якщо комусь цікаво то можу якось і про Київстар написати, це теж не ідеальне місце праці але порівняно з Аделіною це небо і земля, доречі дуже багато працівників Київстару колись працювали в Аделіні і звільнилися бо їх то все дістало. Вибачаюся за таку велику поему, просто мене прорвало, давно вже хотів написати про Аделіну але все відкладав то діло. Дякую за дзвінок, до побачення?)))