Фабрика Москитос - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Киев, ул. Здолбуновская, 7Д

Телефоны: 05-00-88-74-72;06-80-15-15-48

1.4
19 отзыва
Добавить отзыв
Дмитрий
2018-04-06

Отзыв о работе компании

Имел неприятный опыт сотрудничества с этой "конторой".

28.03.2018 оформил заказ на сайте на москитную сетку, со мной свазялся менеджер, подтвердил мой заказ и выслал реквизиты для оплаты (который я тут же оплатил) и сказал, что мой заказ будет готов через 2-3 дня...

03.04.2018 мне позвонила менеджер и сказал, что мой заказ (№22900) наконец-то готов (вместо обещанных 2-3 дней, прошла почти неделя) и я могу его забрать в любое удобное для меня время с 10 до 18 в пункте самовывоза по адресу ул.Алма-Атинская 2/1.

Специально выехал с работы пораньше, что бы забрать свой заказ, но приехав на точку самовывоза (был на месте в 17:20-17:30) оказывается, что она закрыта!Походив по территории, человек из соседнего склада, мне сообщил, что ребята из Москитос уже ушли минут 10 назад! Как так? График работы то до 18:00 , а не до 17:10?!

Походив еще какое-то время по территории, удалось найти какого-то человека, у которого были ключи от склада Москитос и мне таки удалось забрать свой заказ.

Я такого ужасного сервиса еще не встречал!

Отправил свою жалобу, на почту компании... После моего обращения прошло уже несколько дней, но со мной так никто и не связался, не извинился и не объяснился по сложившийся ситуации...

Отрицательные стороны

  1. - не придерживаются графика работы
  2. - не придерживаются обещанных сроков выполнения заказа

Положительные стороны

  1. - много точек самовывоза

Читать все отзывы