Венето - отзывы сотрудников и клиентов1

1.3
23 отзыва
Добавить отзыв
Виталий
2018-10-10

Отзыв о работе компании

Здраствуйте!

24.09.2018 была оплачена покупка кровати,матраса (подматрасник,наматрасник) и 2 подушки,на общую сумму 26872грн.
Покупку производил в магазине
"ВЕНЕТО" г. Житомир ул.Киевская 77.
Персонал приятный и компетентный.
Весь товар находился на месте,за исключением матраса,он был на складе г.Киева в колличестве 3 шт.
Это 130 км. от Житомира.
Заказал доставку.
Пообещали,доставить всё по адресу 28.09.2018г.
Началось всё с проблемы оплаты картой по терминалу.
Деньги с карты списались а на счёт магазина не пришли. Созванивались с банком,выяснилось что проблемы со связью
POS терминала. В течении получаса деньги вернулись на карту) . Повторили оплату,всё прошло успешно.
В обещанный день, со мною ни кто не связывался и свой заказ я не получил.
На следующей неделе заехал в магазин. Меня заверили, что мой заказ будет 05.10.2018 пятница или суббота)
Заказ получил только 10.10.2018г.
Это доставка, с Киева в Житомир, 130км., составила 16 дней

Отрицательные стороны

  1. Доставка!
  2. Оповещение клиентов о задержке доставки, полностью отсутствует!

Положительные стороны

  1. Компетентность продавцом при выборе товара.

Читать все отзывы