ВСК-ТУР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отпуск испорчен еще не начавшись.При покупке тура менеджер Елена Викторовна былы мила и приветлива, но это пока я покупала тур. Неприятности начались позже. Тур покупала за три месяца и была уверена, что время вылета будет утром как и везде. Но я ошиблась!!! При раннем бронировании меня заставили выбрать авиакомпанию вслепую не обозначив время вылета. Менеджер Елена Викторовна уверила меня, что время ей неизвестно и переписать авиакомпанию не составит труда если меня не устроит время вылета. Почти за месяц до вылета я позвонила и узнала, что вылет у меня в час дня (в отеле буду примерно в восемь вечера)и получается,что я теряю день своего отпуска который ждала целый год. Когда я попросила перенести рейс на более раннее время и тут началось.... Елена Викторовна начала разговаривать на повышеных тонах постоянно меня перебивая, не давая вставить ни одного слова. Сказала, что если я хочу вылететь раньше, то надо еще доплатить 80$, а остальные рейсы еще позже вылетают. Разговаривала со мной очень пренебрежительно это ничего не сказать. Просто ужас.После разговора я посмотрела вылеты в Анталию из Москвы. Мой рейс был самый последний никаких рейсов позже небыло. Все сплошное враньё. Отпуск подпорчен еще не начавшись!!! Вывод : надо быть бдительным и не доверять менеджерам которые врут в глаза.