«Укрпошта (Укрпочта)» - положительный отзыв клиента/сотрудника Алена

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

как и на каждом предприятии есть сотрудники которые четко дают отчет своим действиям и ставятся ответственно к своей работе, так и те, кто не выполняет этого. Раньше я не так часто пользовалась услугами укрпочты, так как доставка по Украине быстрее новой почтой, но дороже. Когда начала заказывать товары с интернет магазина алиекспресс, неоднократно выступала как клиент укрпочты. Хочу сказать что скорость доставки очень удивила, так как посылки доставлялись очень быстро( 3 дня на таможеной и в тот же день уже принято отделением укрпочты в киеве, на следующий день в Николаеве, потом через день-два в Первомайске, и еще день-два уже на отделении в деревне. Единственное я очень разочарована работой почтальенов на отделении с индексом 55420, где посылку отправили на 8 день(посылка должна лежать месяц на отделении), без моего согласия и отправитель не давал указаний возврата( хорошо что продавец вернул деньги). И на отделении 55424 где почтальен приходит домой с посылкой и говорит с Вас 20 гривен за посылки, хотя это всегда"дрібний пакет , редко бандероль з рекомендацією" - согласно постановлению КМУ"ПРАВИЛА

надання послуг поштового зв'язку"ст.92

Підлягають доставці додому:

прості поштові відправлення;

рекомендовані поштові картки, листи, відправлення для сліпих, дрібні пакети, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів;

відправлення “EMS”, крім тих, на вкладення яких нараховані митні платежі.

Мне не жалко заплатить человеку 20 гривен, я все понимаю. Но когда ты заказал 10 таких пакетов, и заплатить 200 гривен, тогда уже чувствуешь разницу. В этой ситуации радуют операторы горячей линии 0800300545, которые смогли помочь решить этот вопрос. Правда не с первого раза получилось узнать что доставка бесплатная, некоторые говорили что все зависит от трек номера и им лично нужно проверять(такая информация не доступна клиентам), куда доставка, некоторые предлагали переадресацию за 15 гривен, вообщем два дня возилась я с этим, подумала что бардак там на почте, так запутали меня, пока не связалась с оператором который дал более конструктивный и четкий ответ( очень благодарна ей за это). Если не она, у меня пропало бы желания дальше пользоваться услугами государственной почты. Ведь почему я должна платить два раза?? Мне еще не разу не сообщили о том что посылка пришла,номер телефона правильный, не знаю даже в чем причина, оставила скаргу на горячей линии, решают.Не всегда удобно,ведь постоянно приходиться отслеживать. Вообщем, я ставлю твердую 4 этой почте, если бы не хаотичная работа почтальенов в селах( недоработка) была 5-ка.

Положительные стороны

  1. скорость
  2. цена
  3. надежность

Отрицательные стороны

  1. работа в селах

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. БиоЗдравМед

    Санкт-Петербург, Россия

  2. ООО Техстрой

    Липецк, Россия

  3. vsekavto.ru.
  4. fx-marketmakers.com
  5. user.dax40trade.ltd/dashboard
  6. gamesacc.ru
  7. ArtLine

    Киев, Украина

  8. rosmegasales.ru/about
  9. ОАО ННИИММ ПРОМЕТЕЙ

    Нижний Новгород, Россия

  10. Компания BEGRIFF

    Екатеринбург, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138221 компаний

  2. Киев (Украина)

    8502 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7358 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2028 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1345 компаний

  7. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  8. Подольск (Россия)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1254 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: ЦЕ АФЕРИСТИ!Чоловік замовив кросовки . Отримали, Оплатили. Не підійшов розмір. Хотіли повернути або поміняти. І почалося:1. на дзвінки не відповідають та не передзвонюють.2. не надали ніяких документів про продаж - ні

    Минусы: АФЕРИСТИ!

    Плюсы: НЕМАЄ

  • Отзыв: Шарага с пятью рабочими. Грязно, темно, разбитые промасленные полы, оборудование советское уже убитое. Спецодежда один комплект, самая дешевая, стирать будете сами. Вечная спешка, все делается на коленке, в сроки никогда

    Минусы: Описал выше

    Плюсы: Рядом метро.

  • Отзыв: Меня пригласили на собеседование в данную клинику по результатам ознакомления с моим резюме. На собеседовании обещали официальное трудоустройство - со 2 дня стажировки, стажировку, которая будет длиться месяц, высокий фиксированный оклад

    Минусы: Руководство не заинтересовано в официальном трудоустройстве сотрудников. Также оно не выполняет обещания, которые озвучивает на собеседовании будущему сотруднику. Главный врач неуважительно относится к сотрудникам - медсестрам, администратору. Очевидно, что главное здесь -

    Плюсы: Здесь работают замечательные, талантливые врачи, они добросовестно выполняют своё дело. Лечение многим пациентам помогает.

  • Отзыв: Купила колготки дитині в магазині на Жолудєва. Написано на упаковці 6-8 років. Прийшла додому розкрила на 2- 3 роки. Потім в середині колготок знайшла іншу етикетку вложили для товщини. Закрита

    Минусы: Продають товар не тей, що в упаковці. А потім на обмін не беруть....

    Плюсы: Нема ніяких....

  • Отзыв: Интернет. Нет. Это проних

    Минусы: Неделя нет ⛔ интернета

    Плюсы: Был , сейчас нет ⛔

  • Отзыв: Я розумію що зараз складна і напружена ситуація.Підкажіть будь ласка генератор де повинен стояти?У нас під будинком він стоїть на залізному подіумі.На прохання хоча б на асфальт спустити кажуть нема