ОМНИС-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Телевизор Самсунг LE 32B531P7WXRU при включении сначала рябил и трещал, потом замечательно работал мог долго, вдруг изо слетало потом восстанавливалось. Обзвонила фирм 20. Сообщала марку телевизора проблему. Диагноз: или проводок или ТВ тюнер. Цена ремонта везде 4500-5000. У некоторых скидки : заказ он-лайн, пенсионерам, бесплатный вывоз и т.д. Причем мастер приедет домой с документами, гарантией, за 2 часа все сделает. Но не поддалась на все эти удовольствия и выбрала Омнис-Сервис: ближайший к дому бог с ними со скидками, не буду жадничать. Вроде все солидно и цена по телефрну 5000. На третий день в 21 час звонит «мастер Дима» и на плохом русском языке сообщает, что замена тюнера будет стоить 6500. Думаю сложность перевода. Утром звоню в офис не называя № заказа. Бодрым голос мне оъявляют, что замена тюнера в таком телевизоре 5000 руб. УРА, но не долго. Еще через день звоню узнать о готовности. «Сейчас свяжусь с мастером» Жду долго. Видимо совсем плохо с русским. «Вам же звонил мастер и сообщил, что телевизор в работе и стоимость 6500. Наверное мастер кореец раз он и устанавливат цену. Уточняю национальность мастера («вы что раситстка, он из южной республики»)значит все таки не кореец, неужели негр? Сколько стоит мой тюнер? Жду еще дольше. «Три шестьсот» Хорошо 3600+2500 работа =6100 А 400? Пауза. Это материалы, которыми мастер будет крепить тюнер. Во дает! Да не буду я чинить у Вас свой телевизор! «Забирайте 1500». У вас на сайте диагностика 500. «Не успели поменять». И ВООБЩЕ ВАШ ТВ LCD, а это по другой шкале». Я :Но тогда это 3600+ 5500 работа=9100.( Новый телевизор стоил 21000) А еще материалы. Ну и ..... «Ну вы же не будете ремонтировать за эту цену» . А очень хотелось бы!Если так все с ценой, то что же будет с телевизором, отремонтированным золотыми руками гасторбайтора.