Секундочку - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Обратился в Секундочку (г. Москва, ул. Малая Бронная, д. 24, стр. 1) для:
1. замены набоек;
2. наклейки профилактических накладок (профилактики);
3. зашивания разрыва кожи (оторвался кусок от подошвы).
Все это нужно было сделать на 1 паре мужских туфель.
Приняли в ремонт 07.06.2013 г., а выдали только сегодня - 27.06.2013 г.
Итого: срок ремонта - 20 дней!!!! Это ужасно!
Изначально мне сказали, что материи для установки заплатки и пришивания кожи к подошве туфли нет, но все это в ателье должны подвезти на следующей неделе. Обещали позвонить, но телефон молчал.
В итоге, через 8-10 дней пришел узнать как дела, потому что такой ремонт уже напрягал.
Мастер сказал, что набойки и профилактику он поставит сегодня (т.е. спустя 8-10 дней после приемки обуви!), а кожи для заплатки пока нет. Просили подождать, потерпеть.
Спустя еще где-то 7 дней зашел с твердым намерением забрать обувь и деньги (изначально внес предоплату 100 %), но здесь меня встретил другой мастер, который показал мои ботинки, на которых уже были и набойки, и профилактика. Насчет зашивания дырки попросил подождать до 27.06.2013 г.
Опять же, я ходил сам, мне никто и не думал звонить и что-то объяснить или извиниться за задержку в ремонте.
Все сделали, но спустя 20 дней! Притом, что за ремонт я отдал 2300 рублей!!! (600 руб. - заплатка, 700 - замена набоек, 1000 - профилактика)
Если обувь послужит и все будет держаться, возможно, приду еще.
Другим рекомендовать не буду!