EMS ПОЧТА РФ - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Вернадского просп., д. 18

Телефоны: +7(495)956-08-08

2.3
101 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2013-02-27

Отзыв о работе компании

В этом курятнике, под названием EMS RUSSIAN POST, порядка никогда толком не было, а сейчас и подавно! Сплошная демократия! Руководство занимается исключительно своими личными делами и ему плевать на всё то, что происходит в их "компании". Подчинённые же всё это видят и делают то же самое, в итоге у них все довольны, все смеются, только нам не до смеха. Дозвониться по единственному контактному телефону очень трудно, а если и повезёт, то вам ответит какая ни будь бестолочь информационного центра, которая и не имея ни малейшего представления о работе подразделения, в которое её приняли, тупо, с настойчивостью и монотонностью робота, начинает вам впаривать, что всё под контролем и всё сделано правильно. Пример на котором сам обжегся: Почтовое отправление EMS EA251701878RU. которое я ждал в Москве, мне вручено не было. Из сайта слежения узнал, что оказывается 5.02.13г была "неудачная попытка вручения" из-за неточного адреса. К слову, адрес был точный, но юридический и там сейчас никого нет. Но, оператор, к которому на удивление тогда быстро удалось дозвониться меня успокоила, мол всё под контролем, свою корреспонденцию, если согласны, вы сами можете через день забрать на Южной базе. по Вернадского 18. На следующий день я поехать не смог, вырвался только 12.02.13г., получается что этим бездельникам я дал 6 дней фору. Каково же было моё удивление, когда на вопрос о пакете с документами, там сначала вообще ничего ответь не смогли и долго бегали к администратору, ещё куда-то, а потом осчастливили, оказывается что свой пакет я уже давно, ещё 07.02.13г. получил и они свою работу выполнили полностью! На мои возражения, спокойно предложили написать заявление на розыск, будут разбираться. Написал, сказали что дня через 3 перезвонят..... Сегодня вот уже 27.02.13г. но ни одна сволочь так этого и не сделала. Хуже того, я и сам ни к кому дозвониться не мог. Наконец ответили, но тут же оговорились, что отдел по розыску переехал на Озерковскую набережную 13/19 и нужно звонить уже туда. Итог- девочка, с которой мне удалось пообщаться по новому номеру, сказала что ничего сделать не может, у неё на руках доставочный лист в котором стоит отметка о доставке и вручении корреспонденции. Скан этой бумажки она мне сбросила по электронной почте. В этой бумажке, язык не поворачивается назвать его документом. курьер/почтальон Давыдов А.В, дай Бог ему здоровья, принял для доставки 8 (восемь) отправлений и 7.02.13г. все доставил, о чём свидетельствуют нацарапанные, одной и той же рукой неразборчивые фамилии. Но я то, вот, фамилия в этой бумажке на мою и близко не похожа, росписи моей нет и как говорил выше, по указанному юридическому адресу пакет просто физически некому получать. На 8 (восемь) "доставленных" отправлений имеется только одна роспись в получении, по улице Новаторов. Но объяснение от этого горе-почтальона они до сих пор так и не смогли взять. Предложили снова съездить на Вернадского 18 и написать жалобу на курьерскую службу. Аминь! Пламенный привет всему руководящему составу этого курятника! А всем, кто собирается что либо отправлять, мой совет -
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ ТРУТНЯМ !!! Потеряете и время, и документы, и деньги! И я зарёкся, уж лучше голубями!

Читать все отзывы