ONLIME - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Подключил телевидение от этой компашки 3 месяца назад (купил телекард) 2 месяца все поработало. Затем треть каналов перестало показывать (сигнал слаб или закодирован), треть показывает с ДИКОЙ пикселизацией, без звука, скачет картинка (2 канала на одном как паззл из пикселей показывает) и все другие радости...
Звонок 1.12. Сначала 3 переключения по специалистам, каждый из которых просит меня заново рассказать ситуацию, после чего просит выключить телевизор, вытащить кам-модуль, вставить модуль и включить телевизор. После чего удивляются, что ничего не изменилось и переключают на другого коллегу. После третьего "специалиста" и вкл/выкл телевизора, сообщают, что мне перезвонят из тех поддержки и скажут, когда приедет мастер. Перезванивают вечером 1.12, договариваемся, что мастер приедет 2.12 с 15 до 19.
2.12. тишина - ни звонка, ни мастера.
Звоню 8.12. Српашиваю в чем дело. Предлагают выкл/вкл телефизор. Шлю нах. Выясняют в чем было дело. Дальше интереснее, фраза примерно такая - "А вам не сообщили, что на вашей головной станции нет цифрового телевидения?" ;/
Спрашиваю - это значит, что я плачу ежемесячно, а у меня чего-то там нет? В ответ немая тишина и ответ, что сам не понимает что сейчас сказал. Говорит, что оставил заявку и со мной свяжутся 8.12-9.12.
Сегодня 10.12 и тишина. Деньги списываются, телевизор не показывает.
Всем, кто хочет заняться благотворительностью - советую подключиться к этой конторе. Да - и купить сразу несколько телекардов.