Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины, МАУ) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Я была разочарована! За последние полгода - 12 перелетов, вроде бы всё было неплохо. И вот злополучное 12 марта. Летим из Турции в Минск через Киев, вылет в 7 утра из Анкары, прилетаем в Борисполь, рейс в Минск должен быть в 9.45.... но.... Вдруг на табло появляется надпись cancelled!!! В результате авиакомпания сообщает радостно и позитивно, что нам предлагается другой рейс на Минск - в 19.40 вечера! 11 часов в аэропорту. Один раз дали что-то на подобии столовой ложки риса и котлету и воду. Второй раз - булка с чем-то типа курицы внутри и ...воду. Ничего горячего, ни гостиницы, ни извинений - НИ-ЧЕ-ГО. Все, что покупали поесть в аэропорту - за свой счет. Плюс еще при посадке измученных пассажиров стали трясти при проверке объема и размера ручной клади! Доходило до маразма: Ваш чемодан шире положенного на 5 см! Я Вас не пропущу!. Озверевшие пассажиры просто отталкивали сотрудников и шли к автобусу.... Выставили претензию на компенсацию за отмену рейса - ждем ответа...