Lufthansa (Люфтганза) - отзывы сотрудников и клиентов1

Люфтганза

Телефоны: 49 69 86 799 799

Email: customer.relations@lufthansa.com

Сайт: www.lufthansa.com

1.5
20 отзыва
Добавить отзыв
Сергей
2019-03-06

Отзыв о работе компании

Летели Люфтами из Рима 27.02.19 в Санкт-Петербург через Франкфурт-на-Майне. Пересадка 2,5 часа. В посадочном запись: Boarding Time - 17:45 . Вылет по расписанию - 18:30. Пришли к Gate в 17.55, а на немцы -Сори , посадка закрыта!! Мы им - так посадка только как 10 мин идёт! Они- нет Шатл уехал, посадка закончена!! Разбираться нет ни сил, ни желания! На сервис стойке Люфтганзы нам сказали , что в посадочном Эта Компания указывает окончание посадки. В нашем случае - это за 45 минут до вылета!!! И мило предложили доплатить по 200 Е с человека и полететь на следующий день! Мы мило отказались и обратились в родной Аэрофлот: теже 200 евро с человека, но улетели через 2 часа в Питер! Спасибо немцам , что хоть Багаж отгрузили Аэрофлотом!! Нам потом девушка с Германии сказала, что Люфтганза таким образом часто наказывает и учит дисциплине в Портах! Вывод: будьте внимательны при регистрации и пересадках !! И не только с Люфтганзой ! лично мы с этой компанией больше не летаем!!

Положительные стороны

-

Читать все отзывы