Интернет-магазин Bestmebelshop - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказ №159751 от 8.01.19. В начале января заказала сразу несколько предметов мебели, сроки изготовления, конечно, никакие не три дня. Четыре позиции привезли в начале февраля, пятую, кресло-кровать, пообещали доставить к середине марта. Ну да ладно, так как заказ уже был оплачен полностью, согласилась подождать. Мебель качества среднего, кое-что кривовато сделано, но если не присматриваться, то особо не видно, и ужасно пыльная пришла. Столик сделали неправильно, перепутали размеры глубины и ширины. Но мне он был уже очень нужен, времени и желания ругаться и просить переделать совершенно не было, и я решила оставить все как есть. В марте напомнила магазину, что жду кресло, назначили дату доставки на 16 марта, накануне позвонил водитель, сказал, что привезет 19 марта. Благо, я была в отпуске и могла принять груз в принципе в любое время. 18-го водитель прислал смс, что мою позицию не отгрузили, поэтому он не приедет. Написала на почту в магазин. 19-го другой водитель позвонил, сказал, что 20-го приедет утром с 5 до 8 ч. Согласилась. Через пару часов перезвонил, сказал, что мое кресло не готово. Снова написала в магазин, отзвонились, третий водитель должен был привезти мое кресло утром 20-го. Прождала, уже днем сама позвонила водителю. Сказал, не отгрузили по техническим причинам. Снова написала на почту и в ЛС вКонтакте. Позвонил четвертый водитель, сказал, что приедет 21-го вечером с 17 до 21 ч. Согласилась, жду)). Около девяти вечера позвонила ему сама. Ответил, что мое кресло передали на доставку другому водителю, его номер телефона неизвестен. Как вы понимаете, никто ко мне не приехал. Я уже не знаю, хочу ли это кресло, но боюсь, деньги, уплаченные за него, они мне будут лет 20 возвращать. А самое ужасное, что мне очень нужен еще один стеллаж по моим размерам, но я теперь боюсь у них заказывать.