Astra Media Group - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Мы с Астра Меда Групп (Astra Media Group, Astra MG) подписали договор на разработку сайта в ноябре 2017. Компания самостоятельно оценила наши требования к сайту и по срокам, и по стоимости. Мы согласились с предложенной ценой и сроком выполнения работ. Так же мы доверились компании и в плане выбора способа действия - компания порекомендовала нам купить шаблон (выбранный ими же) и обязалась переделать его под наши нужды. Астра Медиа Групп гарантировала срок окончания работ в договоре 28 февраля 2018. Затем мы наблюдали многое: - плохую коммуникацию; - невнимательных сотрудников, которые игнорируют клиентов; - отсутствие системы решения задач; - неумение программистами видеть задачу комплексно; - нежелание понимать нужды клиента; - отсутствие лояльности; - срыв сроков работ по договору. В итоге в конце мая 2018 работы выполнены не были. Мы потребовали возврата выплаченных сумм за не сделанную работу. На это директор компании предложил разойтись мирно без суда и найти компромисс в сумме к выплате. В итоге мы ищем этот компромисс уже 2,5 месяца, так как директор компании проявляет тот же непрофессионализм, что и его сотрудники - пропадает, тянет время, обещает прислать документы на согласование и снова пропадает. Видимо, мы будем вынуждены идти в суд, чтобы справедливость восторжествовала. Ни мы, ни наши юристы, ни наши партнеры или просто люди, с которыми мы обсуждаем данную ситуацию - никто, никогда не сталкивался с таким непрофессионализмом и некомпетентностью в ведении бизнеса. Полный отзыв вы можете прочитать здесь