KERAM-MARKET - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Рассказываю, как работает этот магазин. По факту это посредник, у которого нет 80% ассортимента, представленного на сайте. Они завлекают вас привлекательной ценой. Как только вы оплатили - выясняется что данной плитки нет и менеджеры начинают тянуть время и предлагать вам другие варианты. Мы выбрали плитку Unicer, менеджер Михаил сделал хорошую скидку, мы оплатили счет. На следующий день Михаил позвонил и сказал, что партия бракованная и предложил подождать, т. к через 2 недели должна была прийти новая партия. Через 2 недели ничего не пришло, мы выбрали другую плитку из ассортимента, представленного на сайте. Но ее тоже не оказалось. Решили оформить возврат, написали заявление и дальше началась нервотрепка. Михаил уверил, что деньги вернут в течение недели. Через неделю Михаил сказал, что деньги отправлены, ждите зачисления. Прошло три дня -денег нет. Далее я услышал полный набор отговорок. То моим вопросом занимается бухгалтерия и должны скоро ответить. То у них директор очень сильно заболел. Прошла еще неделя. Михаил клятвенно обещал, что теперь-то точно заплатит-дождитесь конца недели. К концу недели деньги не пришли. В пятницу Михаил сказал, что директор на выходных и уж в понедельник-то точно вернем. В понедельник(спустя три недели) вернули треть(!) суммы и сказали, что во вторник вернут оставшееся. Сегодня среда, Михаил сказал, что не знает когда будет возврат, потому что (цитирую) У директора, видимо, нет денег Если вы попали в такую же ситуацию и чувствуете, что они начинают тянуть время -ни в коем случае не ждите, пишите мне почту [вырезано модератором] -я иду к юристу и поделюсь с вами как я действую, чтобы на них максимально надавить