AMS Software - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Ярославль
Телефоны: Связь только по почте. Или приходите в гости в офис) Адрес есть на нашем официальном сайте.
Email: info@amssoft.ru
Сайт: amssoft.ru
Директор: Мелешников А. А.
Категория:
Услуги
19 отзыва
Отзыв о работе компании
Купил программу, сделал ремонт, через 2 года решил снова ей воспользваться, но не получилось, ответ поддержки был такой: Каждая новая версия программы включает улучшенный функционал старых версий программы и новые опции, таким образом, хранение старых версий программы не является целесообразным. При покупке программы Вам предоставляется актуальная на момент покупки версия, дальнейшее её хранение не входит в наши обязанности. Итого: то за что заплатил деньги пользоваться не могу (винду переустанавливал), и меня открытым текстом шлют куда по дальше.
Положительные стороны
нету
Официальный представитель компании, 19.05.2023, 17:43
Здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Такое возможно, если Вы удаляли и заново скачивали программу, а год бесплатных обновлений уже истек. На сайте всегда хранится актуальная версия программы, то есть новее той, что могла быть у Вас. И к новой программе старый ключ, соответственно, не подходит. Напишите нам в Центр Поддержки https://amssoft.ru/support.php., пожалуйста, чтобы технический специалист смог все проверить.
Понимаю, что мы сильно затянули с ответом :) Раньше здесь просто некому было отвечать, но вдруг информация окажется кому-то полезной и сегодня.