Интернет-магазин market365.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Телефоны: 38 (096) 061-02-94

Email: cloth@market365.com.ua

Сайт: market365.com.ua

1.4
8 отзыва
Добавить отзыв
Лада
2019-09-21

Отзыв о работе компании

про сайт я узнала из соцсети весной.Очень была рада находке,и всё так замечательно было- и обслуживание и качество товара.Сделала около четырёх заказов.Набрала пятый- понимала ,что не смогу оплатить в срок, ждала поступление денег на свою карту.Один раз отменила товар.Написала,что отменяю по причине такой-то.Долго не заходила на сайт.и тут зашла в сентябре- на бронь товара в корзине мне уже выделялся 1 час вместо трёх ,как при регистрации.Не прошло и часу,я набрала в корзину позиций 6 и решила оформить заказ.Но мелькнула строка на экране- корзина очищена автоматически.Я думала новые правила-так нет,так они наказывают тех,кто чем-то провинился и в списке на вылет.Далее на экране возникла надпись- по техническим причинам сайт тра-та-та))И так было неделю.Я думала и вправду что-то делают.А у этих порядочных и добрых людей даже смелости нет написать клиенту,что они его забанили и выгнали с сайта.Крысы)))О том,я что я забанена я узнала попав на сайт украинский с отзывами.Так были ещё такие же клиенты.Они так и пишут- за негативный отзыв мы с вами не хотим иметь дело.Этим умникам не приходит мысль в голову,что есть обратная связь и надо уметь слышать и другую сторону.Так вот я желая купить выбранный мною товар,завела новую страницу,успела оплатить во время и даже получить заказ.После чего меня выследили и снова забанили.И тут я позвонила менеджеру и спросила за что ,меня банят уже дважды? Оказывается нельзя заводить второй аккаунт.А мне что,сказали,что меня забанили?!Нет,мне повесили картинку- пардон,сайт технически тра-та-та.Вот так клиентов держат за лохов.Дама порекомендовала написать в поддержку.Я писала и в поддержку и отзывы на сайте.Гневные.И считаю ,что права.Поведение не корректное и неадекватное.Сейчас проиллюстрирую полную картину.Через пару дней муж желая мне помочь,завёл на себя аккаунт - удалили.Мне для клиентки нужна была ткань,которую мы выбрали ей.Одни клиенты -сами зарегистрировались и выкупили ткань ребёнку на костюм.Соседку я тоже послала на сайт.Уже лежал товар в корзине,она зашла на сайт для оплаты и опа- снова технические метаморфозы на сайте.Мы с соседкой одним вайфаем пользуемся.Думали будет новый костюм и платье из выбранного.А теперь ответьте мне на вопрос- какой адекватный человек ,будет заниматься такой фигнёй,чтобы отслеживать и банить клиента,желающего активно и регулярно делать на сайте покупки?Напрашивается только одно-самодур,неадекватный,обиженный видимо то ли умом то ли здравым смыслом.Нет у меня перед ними ни какой вины.Тут сучность бабская и идиотизм .И правила сайта ни при чём.И при этом мне пишут на почту,довольна ли я покупкой))) Когда я им написала,про какой отзыв они просят забаненного клиента,мне написали-ну это ж наша работа,вдруг вы вернуть хотите и в таком же духе.Правда жизни только подтверждается сотрудниками или одним самодуром творящим такое,что 80% населения слабоумные идиоты,мнящие себя главными.

Читать все отзывы