Юлмарт - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Мною был приобретён товар, который я подбирал конкретно по стране производства, в данном случае Республика Корея. Я и представить не мог что серьёзная компания подсунет мне Вьетнамский товар ссылаясь на то, что у производителя могут быть заводы где угодно. По моему там путают в характеристиках товара понятия родина бренда и страна производитель. К моему сожалению прочёл о производстве во Вьетнаме уже после вскрытия упаковки. Сразу позвонил в магазин, описал ситуацию, и мне (так как упаковка вскрыта) предложили написать письмо по обратной связи, что я и сделал. Через несколько дней я получил замечательный ответ, что описание носит информативный характер, и надо проверять соответствие при покупке. Странно что на каком нибудь шуруповёрте Makita , они разделяют бренд и страну производства. Я открыл на вскидку пару товаров японского бренда и там всё в порядке - производство Венгрия, не ошибёшься, и проверять при покупке вроде как особо не надо. Вобщем, ссылаясь на мелкий шрифт внизу страницы, вам могут в теории (а мне на практике) впарить всё что угодно. Мои попытки объяснить что разница в сборках в разных странах может быть весьма ощутима, и то что информация на сайте прямой обман, успеха не возымели. Не самая дорогая покупка, чтобы я прям убивался, но ответ в духе Д. Медведева как указано в прошлом обращении, а также на странице каждого товара, описание товара носит информационный характер и может отличаться от описания, представленного в технической документации производителя. Всего доброго. Как то задело... Так и тянет добавить Счастья вам, и здоровья