Издательство Символ-Плюс - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделала заказ на 250$, после оплаты Вам даже не придет уведомление о том, что оплата прошла успешно, о Вас просто забудут. Мой заказ, без моего разрешения, разбили на две посылки, одну посылку отправили только через месяц, вторую через полтора месяца, так как многие книги не были в наличии, хотя оператор утверждал, что все в наличии. Одну посылку я забрала, вторая даже не пришла в мой город, просто отправилась назад и на почте сказали, что отправитель не правильно заполнил какую-то строку. Когда я сообщила об этом сайту (разумеется ответ пришел через два дня только) сказали, что на почте лукавят и что все неправда и будь добр заплатить 30$ за повторную отправку. Это все еще ладно, можно и оплатить, можно даже предположить, что вина не отправителя, НО как они общаются с клиентами это что-то с чем-то!!!! Хамят, не понимаю вопроса, пишут с заглавными буквами и с большой агрессией. Никогда не сталкивалась с тами обслуживанием. Очень многие сайты пишут о таком обращении с их стороны, в этом году уже два крупных блоггера посоветовали не покупать у их.