Эпицентр - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купил лампочки MAXUS, 3 шт. в коробке. Отдал не мало денег. Гарантия 2 года написано !!!! И не написано что гарантия сразу на 3 лампочки !!! Сгорела одна, пришел поменяли. сгорела опять, пришел поменяли. Пришел опять, сгорела, а мне говорят, что обменный фонд закончен, пройдите в кассу для возврата денег. Пришел, а мне говорят, а где еще 2. мы возвратим деньги, если сдадите все ТРИ !!! А одна в деревне, другая вообще в другой стране !!!! Спрашиваю, в чем проблема...!? Поменяйте одну, или верните деньги за одну, ведь остальные работают!!! Говорят НЕТ, не можем, только так. И вот вопрос.... Гарантия 2 ГОДА, сгорела. Поменять не могу, деньги вернуть не могу. Причем прошел в зал, такие лампы есть в продаже, но с другим артикулом !!!! А зачем мне эти проблемы, если продавец не может решить вопрос с поставщиком !!!! НИКОМУ НЕ СОЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭПИЦЕНТРЕ !!!! Выгода копеешная, а если проблемы, Вас просто пошлют!!! Проблема вообще не стоит выеденного яйца, но этот магазин это делает !!! Магазин Эпицентр, в Харькове, на ул. Героев Труда !!! Люди, которые не умеют и не хотят решать вопросы. Буду писать в Защиту прав потребителей, время есть, пусть их имеют. Хотя в этой стране порядка и законов нет и не будет !!! Лучше купить в другом магазине, чем в ЭПИЦЕНТРЕ !!!!