Новое место - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Большая Очаковская улица, 47Ас1

Телефоны: 8 (800) 100-84-60

Email: mail@novoe-mesto.ru

Сайт: https://novoe-mesto.ru

Директор: Сергей Дмитриевич Голубцов

1.3
3 отзыва
Добавить отзыв
рпмр (Бывший сотрудник)
2019-05-10

Отрицательные стороны

Расскажу свою историю трудоустройства в эту компанию. Собеседование проводила девушка по имени Анастасия. Обещала оформление с 1 дня по трудовому договору, через месяц уже по трудовой книжке, оплата ЗП с ПЕРВОГО ДНЯ! По факту, за 4 дня работы взяла с меня только заявление о приеме на работу, на вопрос "когда договор подпишем?" ответ был примерно такой - "ты пока изучай все, а я подготовлю договор и попозже тебе его дам" или "вечером все подпишем", а вечером ее уже и след простыл. Устраивался на входящий поток клиентов, а на деле - мне накидали контакты людей, которые просто когда-то звонили, чтобы примерно понять порядок цен на септики, и сказали "Давай прозванивай!", причем люди звонили еще аж в 2017, 2018 годах! Естественно кто-то уже поставил септик, кто-то передумал, кто-то вообще забыл про тот свой звонок в компанию...а кто-то и бесился, так как его уже задолбали звонками из этой компании. Сидят все менеджеры и РОП в комнате примерно 6х6, разговаривают все громко, сосредоточиться сложно в таких условиях, короче кол-центр)) Плюс к этому были клиенты, которые нуждались в профессиональной консультации насчет газификации и водоснабжения, а как я им могу звонить и профессионально консультировать, если я вообще в этом ничего не понимаю?! Обучение в компании по сути заключается в самообучении, дают листовки, открываешь интернет и читаешь, немного рассказали про септики, хоть здесь что-то стало понятно, до этого я тоже в этом ничего не понимал. На мой вопрос РОПу, "о чем я с ними могу разговаривать? меня самого надо консультировать" ответ был такой: "ты звони, главное направить к клиенту выездного инженера"...а людям пока не нужен инженер, им нужна просто консультация, а уж затем можно и инженера к ним направить, если их все устроит...в общем бред. Кстати, пригласили на собеседование они меня сами, при этом было озвучено, что опыта продаж в данной сфере я не имею и продукт этот я не знаю и соответственно во всяких инженерных тонкостях я тоже не разбираюсь. На что был ответ- "Научим, сложного ничего нет". Ну думаю ладно, раз научат, значит можно устраиваться. В продажах опыт у меня не маленький, главное знать продукт и проблем не будет. А по факту они сажают на звонки вообще не опытного сотрудника. В итоге, на 4 день договор я так и не увидел, да и звонить людям, которые не нуждаются в моих услугах, интереса у меня нет, понял, что это не мое место работы. Подошел к Анастасии, объяснил, она - "нет проблем, только вот по выплате сейчас никто не выплатит тебе, бухгалтерия уже закрыта, ты узнай у РОПа как там и чего...", подхожу к РОПу, объясняю, он - "проблем нет, звони завтра, узнаю в бухгалтерии как и чего", странно думаю, там текучка менеджеров, и он не знает как и чего?! я же не первый ухожу)) Ладно, звоню ему на след. день, он - "у нас запара, мне некогда, попозже узнаю"))), звоню еще на след. день, он- "я все узнал, бумаг никаких подписывать не надо", я - " ок, а деньги за 4 дня?", он - "приказ о твоем назначении на должность не вышел, соответственно денег не получишь! Звоню Анастасии, которая уверенно и неоднократно мне заявляла, что оплата с первого дня, спрашиваю: "как так? сама же говорила...", она - "я попозже все узнаю и перезвоню"...в итоге сама она так и не перезвонила, трубку не берет, РОП тоже перестал трубку брать...Вот так я бесплатно поработал 4 дня)) Поэтому, народ, имейте в виду, если пойдете в эту компанию, настойчиво требуйте подписания договора в первый же день! никакие отмазки не принимайте! нет договора - на второй день можете не выходить...В этом и была моя ошибка, поверил на слово Анастасии, вот и получил 0 рублей...Вот такая вот у меня получилась история с этим работодателем...Кстати, официально в компании работает всего 1 человек! Можете пробить в интернете, вся информация есть. Остальных либо устроили в другие "конторки", либо они думают, что устроены в этой, а по факту вообще не устроены нигде)) потом сюрприз будет)))) На работу они берут всех подряд, лишь бы прозванивали клиентам, не нравится - всего хорошего!, набирают других...текучка большая среди менеджеров и это никто не скрывает. Два графика работы (9-18 и 10-19), по факту парни, которые приходили к 9 сидели там до начала восьмого и это, как я понял, у них обычное дело. С парковкой дела там тоже не айс, на территории БЦ берут 9т.р. в месяц, в подворотне коммерсантик из 90-х организовал типа две "платные парковки", соответственно без документов, знаков о парковке и д.т. Берет он по 3 т.р. с машины в месяц. В остальных местах стоянка запрещена или уже все забито. Так что, народ, делайте выводы об этой компании, соглашаться на их приглашение о трудоустройстве или нет.

Положительные стороны

Коллектив(вроде как нормальные, адекватные ребята). Столовая на -1 этаже, где за 200р. вполне хороший бизнес-ланч. Современное офисное здание. Из плюсов вроде как все, далее только обещания...Обещания: белая ЗП от 80 и выше(оклад+% с маржи), обещали официальное оформление с 1 дня, обманули.

Аглая, 30.11.2021, 11:33

Спасибо за подробный отзыв!

Очень жаль, что у вас состоялся такой негативный опыт взаимодействия с нашей компанией. С 2019 года у нас кардинально поменялся состав работников и руководителей, мы многое переосмыслили и изменили в нашей работы компании.

В данный момент можем гарантировать:
1. Своевременные выплаты заработной платы в полном объёме за каждый день работы или стажировки вне зависимости от того, прошёл ли сотрудник испытательный срок;
2. Рабочие обязанности обговариваются перед трудоустройством - есть отделы на горячем входящем потоке и на реанимации клиентов, фронт работ известен уже на собеседовании и неожиданностей не бывает;
3. Создана внутренняя академия обучения, сотрудники приступают к работе с клиентами только после обучения продукту и сдачи экзамена;
4. Офис переехал в другой бизнес-центр, опен-спейс удобно разделён на зоны, у всех сотрудников отдела продаж современные гарнитуры для комфортного общения, друг другу никто не мешает;
5. Текучки кадров практически нет, мы очень серьёзно относимся к отбору кандидатов в команду как по рабочим навыкам, так и по личным качествам. Наш коллектив действительно дружный, сотрудники давно работают вместе, помогают друг другу, вместе стремятся к единым целям отдела и весело отдыхают тоже вместе :)
6. Парковка для сотрудников бесплатная на территории бизнес-центра, ест дополнительная общая парковка в трёх минутах от офиса.
7. И, главное, мы несём ответственность перед сотрудниками и всегда выполняем возложенные на себя обязательства.


--
С уважением,
Аглая Чистова
HR директор
ООО Новое место

Читать все отзывы