Интернет-магазин Bonanza - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Харьков
Email: beauty.bonanza.com@gmail.com
Сайт: https://beauty-bonanza.com.ua/
Категория:
Торговля
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказал сухожаровой шкаф, предварительно посоветовался с их специалистом и заказал еще у них же крафт пакеты! По итогу сухожаровой шкаф не стерилизует инструменты.
После разговора с менеджером и описания проблемы !
Телефон стал отключен и решения вопроса не было предоставлено мне!
Понял я что шкаф не работает после того как попробовал стерилизовать инструмент в крафт пакете и индикатор на пакете не поменял свой цвет!!!
Так что данная компания не является порядочной!!!
Отрицательные стороны
Сплошной разводняк и не порядочность! Продают фуфло!
Положительные стороны
НЕТ!!!!
Менеджер, 27.05.2021, 14:15
Добрый день, Николай. В случае возникновения неполадок по работе устройств у Вас всегда есть право обратиться к менеджеру по указанным телефонам в гарантийном талоне. Контакты всегда доступны и не отключаются, такая ситуация исключена. Возможно Вы просто не дозвонились, так как менеджеры стараются качественно консультировать клиентов и не заканчивать диалог, как только отвечают на основной вопрос, в ходе разговора у покупателя могут возникнуть дополнительные вопросы и уточнения. Касательно работы сухожарового шкафа: данная ситуация может возникнуть из-за некорректной эксплуатации устройства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, если ситуация не была решена.