Book24 - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказала книги, сделав 2 заказа. Сделала предоплату. В одном заказе не оказалось нужной книги. Сказали об этом едва ли не спустя неделю. Заменила. Получила заказы. В одном из заказов, кроме 4-х открыток, все книги были бракованные. Со скрипом прошла частичная замена. За две книги деньги до настоящего времени не вернули. С возвратом мучение. Во втором заказе были использованы деньги и бонусы. Прислали две книги разодранные. Обмена нет. Менять не на что. Еле-еле вроде бы согласились вернуть бонусы и деньги с заменой. Замена дешевле. Разницу в деньгах возвращать отказались, сказав,что и так пошли на уступки. Короче, за свои деньги я не получила ни книг с первого захода, ни возврата денег. Жду уже прилично.