KimchiShop - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Искал ореховый соус, обычно покупаю на Коршоп.ру, именно японский за цену до 1000 руб. на Коршопе его нет, нашел на Kimchishop.ru

цена 775 рублей, когда заказ доставили(принимал другой человек и довез его до меня), выяснилось, что соус такой:в интернете стоит такой 495 руб. звоню менеджеру, она утверждает, что согласовала замену с тем, кто получал заказ, японского соуса не было в наличии.

Но звонка не было, человек мне не подтверждает. Соус уже вскрыт, предлагаю магазину компромисс: я оставляю себе этот соус, хотя он мне не нужен, они мне платят разницу. И начинается: Он у нас столько и стоит. Замену с человеком принимающим заказ согласовали и подтвердили. спрашиваю, почему магазин продает то, чего нет? почему по бумагам приезжает соус японский за бОльшую цену, а физически соус, который стоит на порядок дешевле?

чтобы разойтись, прошу оплатить разницу по рынку, которая составляет 300 руб. Хорошо, менеджер уточнит у руководства и обязательно перезвонит. Менеджер уточняет, или не уточняет и не перезванивает, приходится его самому вызванивать.Менеджер уточнила с руководством, могут перевести 200 рублей. 200 рублей мне не надо из принципа, зачем мне покупать не нужный мне соус дороже? Менеджер говорит: вы сами дураки, надо было смотреть, когда покупали, не надо было вскрывать, надо было оставлять свой номер телефона итд. я на это отвечаю, что покупаю товар дистанционно так, как считаю нужным. А товар, несоответствующий я хочу вернуть. Или Роспотребнадзор. 300 или Роспотребнадзор. без торга. в итоге соглашается с кучей проклятий: не покупайте у нас бла бла надо смотреть что покупаете итд. я ей предложил остановиться на этом, вернуть деньги, а лучше начать с того, чтобы не торговать воздухом и поправить витрину. Но прочитав отзыв предыдущего автора начинаю понимать, что для них это обычная ситуация, Роспотребнадзор по ним плачет. Крайне не рекомендую покупать в этом магазине.