Туристическое агентство Отдых на все 100% - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

в конце февраля 2021 поехать из Харькова вдвоем в Соледар ( солевые шахты) и Бахмут (завод шампанских вин). прозвонив по отдельности эти предприятия, не удалось забронировать одну из экскурсий из-за отсутствия свободных мест (на 06.03.21). на следующий день увидели в интернете рекламу с туром все включено в эти места.
позвонили сюда 01.03.21, нам ответили, что есть свободные места на 13.03.21. по стоимости было на 200 грн с человека дороже, чем ехать на машине вдвоем (проезд, входные билеты, дегустация). посчитали разницу незначительной, взамен сервис, рассказы и не о чем не думаешь… оператор сказал на следующий день скинуть предоплату 30%, а остаток за 2 дня до выезда.
так и сделали, сидели в предвкушение 10 дней.
за 2 дня до выезда (11.03) повезли в турагенство остаток суммы, девушка их взяла.
потом начали задавать организационные вопросы, на что услышали шокирующие ответы, что вы там особо не рассчитывайте, т.к экскурсия может не состоятся из-за того,что мало желающий….
как так, почему не предупредили заранее,что экскурсия может состоятся только в том случае,если полный автобус собирается? мы бы на вас не расчитывали, и не отменяли бронь, когда планировали самостоятельную поездку… за что вы берете предоплату в таком случае? туристы в Египет тоже не летят, если самолет не полный? и вы их тоже предупреждаете за 1 день??? не думаю.
в итоге 12.03.21сообщили что не состоится поездка.никто не извинился, предложили поехать на Сорочинский ярморок, Карл! деньги пообещали вернуть в течение 5-ти рабочих дней.
начали звонить в Соледар и Бахмут-нет свободных мест.
в итоге потеряно 3 недели времени, нервов.
поехали своим ходом через неделю.
категорически не рекомендую Отдых на все 100, т.к они ни за что ни несут ответственности, и вас просто кидают.