telemart.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться своим негативным опытом покупки ПК + Монитор у Telemart.ua и предостеречь от повторения моих ошибок. Покупаю технику регулярно и часто в разных интернет-магазинах как широко известных, так и у нишевых, но с подобной ситуацией столкнулся впервые.
На этапе комплектации и выбора ПК и монитора к нему, продавец консультант Telemart.ua постоянно и регулярно (как мантру) повторял одно и то же: «Все комплектующие тестируются и проверяются магазином на предмет возможных неполадок и сбоев и мне не о чем волноваться, и даже если что-то и произойдет у меня будет полная гарантия на все товары». То же самое я услышал и в точке выдачи товара Telemart.ua (ТРЦ Космополит, г. Киев), к тому же во время получения товара продавец в очередной раз подчеркнул, что: «проверять товар с моей стороны в момент получения нет никакой необходимости, так как все уже было проверено и на крайний случай у меня есть полная гарантия». Какого же было мое удивление, когда спустя час после получения товара, бережно доставив его на личном авто и аккуратно распаковав, я обнаружил на мониторе следы физического повреждения. Обратившись в Telemart.ua по вопросу гарантии и замены товара я получил полный отказ с формулировкой «не гарантийный случай». и что мне следовало все проверять при получении, а не слушать кого попало. Призываю всех быть особенно бдительным с Telemart.ua