Justin почтовые услуги - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

!!!НИКОМУ НЕ РЕКОММЕНДУЮ!!!
Очень жалею, что не почитал отзывы о международной доставке Justin. Повёлся на то, что известный перевозчик в Украине. Сделал 2 заказа в магазинах США. Первый проскочил, похоже, чудом. Расскажу про эпопею 2 заказа. 05.05.2021 посылка была доставлена на адрес Justin в Бруклине. Пару дней подождал, потом позвонил – сказали перезвонят в течение 5 рабочих дней. Оставил несколько заявок. Сразу скажу, что сотрудники Justin и по телефону, и на Фейсбуке совершенно не владеют информацией и отвечают размытыми общими фразами, никакой конкретики.
Пока ждал ответ, разобрался, что по указанному адресу в Бруклине находится частная почтовая служба, которая получает посылки, вбивает наши трек номера и нам приходят СМС о получении на складе, а Justin тупо посредник. Сконтактировал с ними, они сказали посылок для Justin очень мало (с таким сервисом оно и понятно) и как наберется количество отправят мою посылку. Мне перезвонил «специалист» Justin и сказал, что посылку не доставили и мне нужно обратиться в магазин. Это при том что я получил СМС, а значит посылка физически была получена. Прошло уже почти 2 месяца, а я только и слышу: «зафиксировали…передали старшим коллегам…как только, так и сразу»
Требую вернуть деньги за посылку.