Новая диагностика - отзывы сотрудников и клиентов1

1.4
15 отзыва
Добавить отзыв
Natalia
2021-07-10

Отзыв о работе компании

Обратилась в Новая Диагностика для сдачи анализов - кровь и до. материалы , ребенку 8 месяцев и один забор кров взрослого- медсестра ( вызов которой стоит 500 грн.) Опоздала на 30 мин , и после двух попыток взять кровь у ребенка ( забывала снять жгут!!!!), С трудом набрала пол пробирки и забрала пару банок. При транспортировке образцы крови были испорчены...по итогу деньги вернули за 3 анализа, за вызов медсестры отказались вернуть , мол она же приехала, один образец по срокам выполнения превысили в 2 раза ( до сих пор не получила - был сдан 1го, сейчас почти 11.08 ( срок выполнения 5-7 дней). Звонок на горячую линию заканчивается словами передадим руководству, с вами свяжутся и тишина. Руководство или не в курсе того, что происходит у них в лаборатории или нагло игнорирует жалобы клиентов. Сотрудники , начиная с мед.персонала и заканчивая коллцентром- воптюще некомпетентны. Потрачено много времени, 740 грн в никуда и нервов! Категорически не рекомендую! Кто контролирует работу подобных заведений?

Положительные стороны

Плюсов нет!

Читать все отзывы