Все инструменты.ру - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

На день рождения мне подарили мотокультиватор с комплектом навесного оборудования, оставив за мной право выбора. Друзья порекомендовали Всеинструменты, услугами которой успешно пользуются. Перелопатив огромный ассортимент культиваторов мой выбор пал на отечественный Мобил К МКМ - 1Р профессионал с американским двигателем. Просмотрев несколько рекламных роликов производителя я сделал заказ со 100% оплатой. Получив, довольно быстро, заказ я с радостью приступил к сборке. И тут выяснилось, что в комплекте не хватает третьего комплекта фрез. Позвонил сначало в Иркутское отделение на Лермонтова, а затем и в Московский центральный офис. После всех выяснения оказалось, что производитель сменил комплектацию, а рекламу оставил прежней. Мне сказали, что сделать ничего не могут и я могу вернуть заказ. Только представитель Иркутского отделения Всетнструиенты Максим с самого начала этого разбирательства четко и конкретно дал определение, что производитель рекламой ввёл покупателя в заблуждение. Он нашел недостающие фрезы и заказал их, и я уверен, что теперь получу их. Огромное спасибо за внимательное, человеческое отношение ко мне как к покупателю и решение возникшей проблемы. Обязательно в дальнейшем буду сотрудничать с компанией Всетнструиенты и рекомендовать её друзьям и знакомым!