ProStor - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Днепр (Днепропетровск)

Категория: Торговля
3.5
453 отзыва
Добавить отзыв
Валерия
2021-10-21

Отзыв о работе компании

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
Сделала заказ ещё 28.09, сегодня 21.10 и его все ещё у меня нет. Первый раз позвонила через пару дней после заказа и мне ответили, что заказ передали на НП и в течении пару дней он будет. Второй мой звонок был дней через 5 после первого, и тут мне уже ответили, что информацию передадут в интернет магазин и со мной свяжутся. И так ещё было звонков 7-8 от меня, в ответ на которые я только и слышала что со мной свяжутся из интернет магазина, чего, кстати, не произошло ни разу. В один из звонков мне заявили, что мой заказ отправлен обратно НП и спросили почему я отказалась от заказа (ни номера ттн, ни какого либо уведомления я не получала ни от Простора, ни от НП). Я сказала, что не хочу возврат средств, а хочу свой заказ. И только тогда мне написали из интернет магазина. Ответ был такой: вернётся на склад, отправим повторно и обвинили меня, что видимо я не верно указала свой номер(который между прочим в поле «ваш номер» у меня вводится автоматически). В итоге прошёл уже почти месяц как, а у меня ни заказа, ни ответа от интернет магазина, ни информации когда он у меня будет. Никогда в жизни больше не закажу ничего в просторе, чего и вам советую!

Читать все отзывы