Matla-flowers.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Выбрала два классных пластмассовых горшочка. Оплатила, прислали не то. Один горшок в другом цвете, второй - с другой картинкой. Написала менеджеру, думаю, ошибка, может быть. А в ответ - нет, отправили вам то, что было.

Опубликовала отзыв на Розетке, позвонила менеджер Солоненко Зоряна Игоревна выяснить вопрос и предложила компенсацию в 30 грн с наездом, что мой отзыв не соответствует действительности. Она перебивала, не слышала и все что-то говорила о компенсации 30 грн, к середине разговора она решила предложить мне полную компенсацию. Настойчиво говорит, не слышит и удивляется, что клиент недоволен. Очень неприятное общение. Как-то в наше время так с клиентами не общаются, впервые такое встречаю.

Если будете здесь заказывать, будьте готовы, что что-то пойдет не так.
Занимаются таким эстетическим бизнесом, цветы все-таки, но добавляют горькую приправу хамства и обмана.