Интернет-магазин Світ Матраців - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Если можно было бы поставить ноль, поставила бы. Заказали кровать в августе. Ориентировочно доставка должна была быть в начале октября, а собранной кровати у нас ещё нет. Сначала перенесли доставку на позже. Оказалось,что пришло не то изголовье (которое неделю лежало у вас на складе и его никто не проверил), на кровати были дефекты и сборщики забыли деталь кровати. В магазине у вас ничего решить нельзя, надо вопросы обсуждать с сервисом по телефону. Изголовье забрали переделать. Приехали сборщики, и снова забыли деталь,хотя я напоминала. Через пару дней снова приехал сборщик взял эту планку, но ножки оказались не те. Дальше уже начала писать Ваш продавец, говоря,что у нас на фото кровати, было видно,что в квартире не сделан ремонт и куда нам спешить, а ещё прийти в магазин и заплатить,потому что кровать же у нас, ну и что,что не собрана.И вообще она не виновата,что так долго. Видимо это я как клиент виновата,что Ваши сотрудники не могут наладить работу.
Эта покупка как страшный сон. Никому не буду Вас рекомендовать. Сервис-дно.