BILLA - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Вчера (27.04.2021) зашла в Биллу на Гришко 3, в колбасном отделе хотела приобрести товар, простояв 15 минут и так и не дождавшись продавца , поинтересовалась на кулинарии работает ли отдел вообще. Как оказалось продавец на два отдела один, но речи о том , чтоб обслуживать покупателей в порядке очереди вообще не стоит, ей просто не удобно ходить из одного отдела в другой...... Такие случаи повторяются в Билле с завидным постоянством
Не говоря уже о том , что для того чтобы приобрести товар в рыбном отделе, нужно пробежаться по магазину и отыскать продавца. Удивительная «борьба за покупателей»

Отзыв о работе компании

Билла на Бессарабской 2. Выкладка товара не соответствует ценникам.На полках одно- ценники других продуктов.На вопрос на счёт этого получили хамский ответ от кассирши-новичка, а затем грубость и личные унижение от хамовитого охранника.Прошу быть очень внимательными при подборе персонала!!!!!Больше в Биллу не зайду никогда

Отзыв о работе компании

Будь ласка звертайте увагу на чек, тому що ціни з цінниками можуть не співпадати. Сьогодні купила сир по акційній ціні (червоний цінник зі знижкою), вдома перевірила чек - ціна на 20 % вища, як без знижки. Сир улюблений, та я б не купляла за цією ціною, бо в інших супермаркетах ДЕШЕВШЕ!

Отзыв о работе компании

Решил взять бутылку пива,попить,расслабится,стоял 10 минут на кассе потому,что касирша копалась очень долго с чеками,подошла моя очередь,отказалась пробивать бутылку пива,видите-ли уже 20:01,еще и хамит,тыкает,когда должна общаться с посетителями на вы.Очень ужасное отношение к посетителям,больше не буду ходить в эту помойку...

Отзыв о работе компании

Абсолютное хамство со стороны продавца в мясном отделе К.Татьяна!!!! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников, отчитывала по любому поводу! Накинулась с претензией, что она одна на два отдела! Сделайте, пожалуйста кассы самообслуживания, если нет нормального персонала!

Отзыв о работе компании

Продавец накинулись на меня с претензией что она одна на два отдела! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников((( Несмотря на абсолютное хамство, все-же купила 2 кг куриного мяса.Дома при варке оно дало неприятный запах....и еще :кассир на кассе , при отсутствии у меня мелочи сделала кислую мину...неприятно поражена....

Отзыв о работе компании

Купив сметану Яготинская 15% по акционной цене и открыв ее,
ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт.
Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности
соответствует норме.
Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества.
Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар .
До этого случая со сметаной, был куплен хлеб с полки с плесенью.Отнесен товар обратно, вернули деньги.
Очень хотелось бы чтобы, магазины проверяли качество поступающего товара и товара на полках .
Потому что из за таких проколов совершенно не хочется посещать данную сеть.

Отзыв о работе компании

Хуже магазина еще не видела. Постоянная вонь в молочном и мясном отделах. Работают всего две кассы и в результате очереди даже поздно вечером. Не магазин, а помойка.

Отзыв о работе компании

06.03.2019 сделал четыре покупки в "БИЛЛА": (по акции) три скумбрийки малых - 648г(код №125),сметана 10% "Президент", селедка С/С 300 - 362 г., куриное бедро (по акции)- 882 г. : итого на 90,90 грн. Фокус оказался прост - кассир на кассе №7 незаметно, вручную изменила показания ценового стикера с 25,86 грн на 32,34 грн. и на мной случайно увиденное , категорически отказывалась вернуть экран монитора контроля в начало формирования чека - мотивируя тем, что эта функция у нее на кассе не работает!! У меня предложение - кассир Мышка (00101) действовала умышленно или по установке? PS. Это уже четвертый случай, который я наблюдаю, есть желание подготовить материал для СМИ. С уважением к читателям и Руководству развиваемой немецкой компании REWE GRUP!! Пишите, жду. L.W. (Прикрепляю файл ситуации)

Отзыв о работе компании

Уважаемые начальство! Прошу повлиять на работу магазина Билла на Драгоманова в худших условиях я ещё не находилась. Персонал тупит конкретно, кассиры грубые, фрукты и овощи гнилые. Сколько уже это можно терпеть? Ничего не меняется. Вы вообще слышали, что то о клиентоориентированости? По - моему Вам это слово не знакомо. Лучше закройте этот магазин и пусть откроют что то нормальное. Я уже свела походы в Ваш магазин с ежедневных к одному - двум в неделю. Жду обратной связи от администрации.

Отзыв о работе компании

к добавлению уже сказанного об этом месте хочу добавить что Утро мне испорчено и настроение разбито в крах благодаря "Людмиле" ( продавец и потому что нет Администратора его зам) Как вообще нет Администратора?!?!? Кто ответственный за поведение персонала? сам персонал? Утром в 8.07 стала в очередь за женщиной и когда пришла моя очередь кассирша решила сделать себе перерыв, говорит "переучет",в 8.07 утра! и пофиг что мне что-то нужно. И кассиров больше нет, и Администраторов, сказано было звонить на горячую линию, но это тоже самое что в рельсу.

Отзыв о работе компании

Неоднократно разочаровывалась в Билле. Недопустимо продавать такого качества товары в самом центре города.

Отзыв о работе компании

Київ вул Антоновича "Торонто" при вході і в залі воняє каналізація вже тиждень і нічого не роблять..... І не бояться, що виженуть з цього бізнес-центру.

Отзыв о работе компании

Отзыв о работе компании

Я забыл написать данного магазина Билла-который продаёт некачественную продукцию (что бы это не касалось других нормальных магазинов Билла).,г.Киев ул.Соломенская 16 Б

Отзыв о работе компании

Пару дней назад я неосторожно купил в Билле салат Листопад с маркой Биллы.,Основной компонент в салате был буряк и ещё порядка десяти разных компонентов.Эти компоненты наверное можно найти только под микроскопом! Буряк в салате находился порезанным но большущие куски(наверное забыли что салат для людей,а не для животных). В итоге пришлось этот так называемый салат полностью выкинуть.Просьба сотрудникам Биллы контролировать сто они вообще продают в магазине.Покупатели делайте выводы.

Отзыв о работе компании

Люди провіряйте чеки не відходячи від каси була в супермаркеті Біла 10.02.2019 в 20.30 знаходиться на Бессарабский площі 2, касир Лисогор мене нахабно обдурила в чеку пробила конфети замість лимонів і 20 гривен поклала собі в карман ган ьба тобі Лисогор_дурильщиця

Отзыв о работе компании

Плохое обслуживание. Устаревшие и неудобные терминалы для оплаты картами.
8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался.
Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и из-за мелких кнопок (была без очков) ввела его с ошибкой.
Карту заблокировали, пришлось восстанавливать код в банке.
Какие ....плюсы, о чём вы?!?! Я до сих пор не могу опомниться.

Отзыв о работе компании

Так, начнем с того, что 31 декабря, рано утром пошла за филе, подошла к мясному отделу, вонь страшная,я подумала, что может поддоны не помыли они и завонялись,утро ведь, мясо в целом нормального вида было. Мясник стоит флиртует с другой сотрудницей, я же стою жду, через время все таки обратили на меня внимание, заказываю нужный продукт,и пока он набирает мясо в пакет, я обращаю внимание на источник вони - от пола до потолка стоят ящики с фасованым мясом, без холодильника просто в зале. Ну мало ли, может быть только привезли, и сейчас отгрузят в холодильник, магазин же только открылся, но нет, каждый раз при покупке мяса, на следующий день оно тухлое, да не просто тухлое, а воняет так что просто ужас, красивого такого сине-зеленого цвета. Магия Биллы, мясо свежее пока оно в магазине, приносишь домой и все :) Это было уже три раза, первый раз с тем же фасованым мясом, срок годности был еще в норме, а мясо уже попрощалось с нами, последующие два раза с мясом "на развес". Решили для себя, что мясо в билле никогда больше не покупать, и вообще стараться смотреть на внешний вид покупаемых продуктов, несмотря на далекий конечный срок годности.
Периодически, набираешь полную корзинку продуктов, приходишь на кассу, а пакетов нет, совсем.
Выходя из маркета, и кладя свой кошелек на место, будьте осторожны, ведь охранник может поинтересоваться,что вы же там прячете, после оплаты своих покупок, не самым вежливым образом:)
А сегодня было прекрасное веселье, которое стало просто последней точкой - мне не продали БЕЗалкогольное пиво, так как у меня с собой нет документов. Ладно,я возможно и выгляжу моложе своего возраста, но точно не младше 18, да и по сути не важно, ведь я покупаю безалкогольный напиток, сверилась с законом, все верно "Обмеження щодо продажу пива (крім безалкогольного)", но кассир и администратор решили по другому.

Отзыв о работе компании

Сегодня , моя жена сойдя с эскалатора упала, подскользнувшись на скользкой плитке. От боли самостоятельно подняться не могла. НИКТО из сотрудников супермаркета к ней не подошел!!! ( Хотя место падения видно на мониторе охраны !!!!! ) Подняться ей помогли покупатели, которые спустя некоторое время оказались рядом. На вопрос могут ли сотрудники охраны вызвать администратора она получила ответ, что АДМИНИСТРАТОРА уже нет на работе (это случилось в 5 часов вечера) и ничем больше они помочь не смогут... И вообще, моя жена сама виновата в том, что подскользнулась.

Отзыв о работе компании

Сьогодні купувала салат в магазині білла київ на Тростянецька 1а попався осколок

Отзыв о работе компании

Здравствуйте. Не впервые хожу в
Магазин Билла на Гришка 3, да не спорю есть нюансы в обслуживании и товарах. Но работников, как по мне мало, ведь кто с Вас согласный работать за 7 тис, самая низкая оплата в Киеве. Вы хотите, чтобы к нам покупателям нормально относились... Не раз слышал, как люди посылали, и прокленали продавцов, честно говоря был в шоке, ясно что у кого нервы выдержат такое отношение. Так что прежде чем кого-то обсуждать, посмотрите сначала на себя... Но тем не менее покупателей вечно много... Чисто по человечески пишу

Отзыв о работе компании

Плюсов гораздо больше, чем минусов. Большой выбор продуктов, есть акции (удобно тем, кто экономит), ВЕЖЛИВЫЕ и ПОРЯДОЧНЫЕ кассиры, которые БЫСТРО и профессионально обслуживают, а это немаловажно, особенно вечером.
Из минусов, иногда по акциям бывают не очень свежие продукты (но никто не заставляет их покупать - рядом лежат свежие).
Иногда вечером бывают очереди, но они достаточно быстро рассасываются, потому что на кассах работает опытный персонал.