Супермаркет «BILLA» - отзывы покупателей и сотрудников о работе

BILLA Логотип(logo)

Рейтинг: 1.3 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о BILLA

Покупатели и сотрудники украинской сети супермаркетов BILLA оставили негативные отзывы об сервисе компании, качестве продукции и поведении персонала. Жалобы включают долгое время ожидания, грубость кассиров и некачественную продукцию. Некоторые покупатели сообщали о несоответствии ценников реальным ценам, а другие столкнулись с плесневелым хлебом и свернувшейся сметаной. Многие рецензенты призывали к улучшению кадрового обеспечения и обслуживания клиентов, а некоторые предлагали внедрить кассы самообслуживания. Один рецензент даже обвинил кассира в намеренном завышении цены. В целом, отзывы рисуют картину плохо организованного и неприятного шоппинга.

Что такое BILLA?

Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд.Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия, Чехия, Словакия, Италия, Россия, Хорватия, Болгария, Румыния, Польша, Украина.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Вчера (27.04.2021) зашла в Биллу на Гришко 3, в колбасном отделе хотела приобрести товар, простояв 15 минут и так и не дождавшись продавца , поинтересовалась на кулинарии работает ли отдел вообще. Как оказалось продавец на два отдела один, но речи о том , чтоб обслуживать покупателей в порядке очереди вообще...
Отрицательные стороны
Сервис оставляет желать лучшего...
Отзыв о компании
Билла на Бессарабской 2. Выкладка товара не соответствует ценникам.На полках одно- ценники других продуктов.На вопрос на счёт этого получили хамский ответ от кассирши-новичка, а затем грубость и личные унижение от хамовитого охранника.Прошу быть очень внимательными при подборе персонала!!!!!Больше в Биллу не зайду никогда...
Отзыв о компании
Будь ласка звертайте увагу на чек, тому що ціни з цінниками можуть не співпадати. Сьогодні купила сир по акційній ціні (червоний цінник зі знижкою), вдома перевірила чек - ціна на 20 % вища, як без знижки. Сир улюблений, та я б не купляла за цією ціною, бо в інших супермаркетах...
Отзыв о компании
Решил взять бутылку пива,попить,расслабится,стоял 10 минут на кассе потому,что касирша копалась очень долго с чеками,подошла моя очередь,отказалась пробивать бутылку пива,видите-ли уже 20:01,еще и хамит,тыкает,когда должна общаться с посетителями на вы.Очень ужасное отношение к посетителям,больше не буду ходить в эту помойку......
Отзыв о компании
Абсолютное хамство со стороны продавца в мясном отделе К.Татьяна!!!! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников, отчитывала по любому поводу! Накинулась с претензией, что она одна на два отдела! Сделайте, пожалуйста кассы самообслуживания, если нет нормального персонала!...
Отзыв о компании
Продавец накинулись на меня с претензией что она одна на два отдела! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников((( Несмотря на абсолютное хамство, все-же купила 2 кг куриного мяса.Дома при варке оно дало неприятный запах....и еще :кассир на кассе , при отсутствии у меня мелочи сделала кислую мину...неприятно поражена.......
Отзыв о компании
Купив сметану Яготинская 15% по акционной цене и открыв ее,
ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт.
Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности
соответствует норме.
Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества.
Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар .
До этого...
Отрицательные стороны
работает одна касса, не качественный товар...
Отзыв о компании
Хуже магазина еще не видела. Постоянная вонь в молочном и мясном отделах. Работают всего две кассы и в результате очереди даже поздно вечером. Не магазин, а помойка....
Отзыв о компании
06.03.2019 сделал четыре покупки в "БИЛЛА": (по акции) три скумбрийки малых - 648г(код №125),сметана 10% "Президент", селедка С/С 300 - 362 г., куриное бедро (по акции)- 882 г. : итого на 90,90 грн. Фокус оказался прост - кассир на кассе №7 незаметно, вручную изменила показания ценового стикера с 25,86 грн на 32,34 грн....
Отзыв о компании
Уважаемые начальство! Прошу повлиять на работу магазина Билла на Драгоманова в худших условиях я ещё не находилась. Персонал тупит конкретно, кассиры грубые, фрукты и овощи гнилые. Сколько уже это можно терпеть? Ничего не меняется. Вы вообще слышали, что то о клиентоориентированости? По - моему Вам это слово не знакомо. Лучше закройте...
Отрицательные стороны
Сплошные минусы...
Отзыв о компании
к добавлению уже сказанного об этом месте хочу добавить что Утро мне испорчено и настроение разбито в крах благодаря "Людмиле" ( продавец и потому что нет Администратора его зам) Как вообще нет Администратора?!?!? Кто ответственный за поведение персонала? сам персонал? Утром в 8.07 стала в очередь за женщиной и когда...
Отрицательные стороны
Нет Администратора, и в следствии персонал позволяет себе слишком многое...
Отзыв о компании
Неоднократно разочаровывалась в Билле. Недопустимо продавать такого качества товары в самом центре города. ...
Отзыв о компании
Київ вул Антоновича "Торонто" при вході і в залі воняє каналізація вже тиждень і нічого не роблять..... І не бояться, що виженуть з цього бізнес-центру....
Отзыв о компании
Я забыл написать данного магазина Билла-который продаёт некачественную продукцию (что бы это не касалось других нормальных магазинов Билла).,г.Киев ул.Соломенская 16 Б...
Отзыв о компании
Пару дней назад я неосторожно купил в Билле салат Листопад с маркой Биллы.,Основной компонент в салате был буряк и ещё порядка десяти разных компонентов.Эти компоненты наверное можно найти только под микроскопом! Буряк в салате находился порезанным но большущие куски(наверное забыли что салат для людей,а не для животных). В итоге пришлось...
Отзыв о компании
Люди провіряйте чеки не відходячи від каси була в супермаркеті Біла 10.02.2019 в 20.30 знаходиться на Бессарабский площі 2, касир Лисогор мене нахабно обдурила в чеку пробила конфети замість лимонів і 20 гривен поклала собі в карман ган ьба тобі Лисогор_дурильщиця...
Отзыв о компании
Плохое обслуживание. Устаревшие и неудобные терминалы для оплаты картами.
8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался.
Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и...
Отрицательные стороны
Неудовлетворительно...
Отзыв о компании
Так, начнем с того, что 31 декабря, рано утром пошла за филе, подошла к мясному отделу, вонь страшная,я подумала, что может поддоны не помыли они и завонялись,утро ведь, мясо в целом нормального вида было. Мясник стоит флиртует с другой сотрудницей, я же стою жду, через время все таки обратили на...
Отрицательные стороны
Читайте выше...
Положительные стороны
Какие плюсы, вы о чем?...
Отзыв о компании
Сегодня , моя жена сойдя с эскалатора упала, подскользнувшись на скользкой плитке. От боли самостоятельно подняться не могла. НИКТО из сотрудников супермаркета к ней не подошел!!! ( Хотя место падения видно на мониторе охраны !!!!! ) Подняться ей помогли покупатели, которые спустя некоторое время оказались рядом. На вопрос могут ли...
Отрицательные стороны
Хотел написать СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, но вспомнил , что животные не относятся так к себе подобным - как относимся *МЫ ЛЮДИ* друг к другу....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Сьогодні купувала салат в магазині білла київ на Тростянецька 1а попався осколок ...
Отзыв о компании
Здравствуйте. Не впервые хожу в Магазин Билла на Гришка 3, да не спорю есть нюансы в обслуживании и товарах. Но работников, как по мне мало, ведь кто с Вас согласный работать за 7 тис, самая низкая оплата в Киеве. Вы хотите, чтобы к нам покупателям нормально относились... Не раз слышал,...
Положительные стороны
Подскажут и проведут к товару...
Отрицательные стороны
Акции одни и те же, хочется попробовать что-то новенькоеЖалко девчонок которые тягают тяжёлые ящики с товаром... Мужиков у них нет что-ли...
Отзыв о компании
Плюсов гораздо больше, чем минусов. Большой выбор продуктов, есть акции (удобно тем, кто экономит), ВЕЖЛИВЫЕ и ПОРЯДОЧНЫЕ кассиры, которые БЫСТРО и профессионально обслуживают, а это немаловажно, особенно вечером.Из минусов, иногда по акциям бывают не очень свежие продукты (но никто не заставляет их покупать - рядом лежат свежие). Иногда вечером бывают очереди,...
Положительные стороны
Наличие широкого ассортимента продуктов, акции, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ персонал....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Новые супермаркеты
  1. Апельмон

    Запорожье, Украина

  2. Start

    Aberystwyth, Великобритания

  3. АБК ГРУППА КОМПАНИЙ

    Москва, Россия

  4. АЛМИ

    Москва, Россия

  5. АШАН

    Киев, Украина

  6. METRO Cash & Carry
  7. БудМакс

    Киев, Украина

  8. МегаМаркет

    Киев, Украина

  9. Велмарт

    Кропивницкий (Кировоград), Украина

  10. Real гипермаркет в Ocean Plaza

    Киев, Украина

супермаркеты по городам
  1. Москва (Россия)

    638 супермаркетов

  2. Киев (Украина)

    93 супермаркетов

  3. Харьков (Украина)

    26 супермаркетов

  4. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 супермаркетов

  5. Одесса (Украина)

    18 супермаркетов

  6. Запорожье (Украина)

    16 супермаркетов

  7. Санкт-Петербург (Россия)

    16 супермаркетов

  8. Электросталь (Россия)

    16 супермаркетов

  9. Люберцы (Россия)

    14 супермаркетов

  10. Подольск (Россия)

    13 супермаркетов

Новые отзывы
  • Отзыв: Жалоба на противоправные действия сотрудника магазинаЯ, Романов Андрей Викторович, 19.04.2024 года, пришел за покупками в продуктовый магазин «Градусы», который расположен по следующему адресу: Рабочий посёлок Нахабино,улица Красноармейская дом 58.В ходе

    Минусы: Выпившие сотрудники и хамят

  • Отзыв: Работал в охране 1031, Ретровиль. Продержался 11 смен. Старшие смены- стукачи. На кассе оставили 100 грн., старший смены не отвечал четыре раза, что с ними делать. На парковке в тележке

  • Отзыв: Живу в Томске. На ул Мичуина. Несколько лет пользуюсь магазином ярче. Постоянно покупали молоко 3,2% жирности. Всё устраивало. Ну последнее время молоко стало не той жирности. А цену подняли. Пожалуйста

    Минусы: Всё хорошо.

    Плюсы: Магазин рядом с домом очень нравится всё удобно. В наличии есть весь товар. Продавцы вежливые.

  • Отзыв: Сільпо Оленівська 3магазин №40Начальник охрани Мусиенко Андрей вимагае незоко деньги ,за разние придумані елюзії,в цьом його підтримує Павловська Оришка,Горбачова,Ходовицька,Поліщук.Будьте дуже осторожними,больша текучка людий весь час набирают нових жертви.

    Минусы: На вас повісять те чого ви не робили.Продавать просрочену продукцію.

    Плюсы: Без затримок зарлата

  • Отзыв: Хочу залишити відгук за магазин ✌?heblack.company ✌?(знаходиться на третьому поверсі). Замовила через інтернет джинси по тим замірам що вони вказали . Приїхали на 5 см менші по замірам , відправила

    Минусы: Не рекомендую купувати у цих продавців які з тебе насміхаються і роблять винною ?. (Йде мова за продавця який веде переписку в інстаграмі при купівлі товару )

  • Отзыв: Купила сегодня тортик Наполеон, хуже быть не может. Не думала, что слоеные коржи могут быть резиновыми, нож ели разрезал их, а раскусить вообще невозможно! Как так можно испортить такой нежный