Мастера.ру - отзывы сотрудников и клиентов
Городские сети, мастера.ру, Касаткина, 500rub.ru, Ростокино8, citymaster.ru, xrus.ru, testline.ru, ООО Сервисный центр Мастера.ру
Телефоны: +7 (495) 925-75-91\r\n +7 (495) 925-51-82\r\n +7 (495) 925-75-94\r\n +7 (495) 739-54-55
Email: vopros@mastera.ru
Сайт: mastera.ru
Есть множество разных способов отыскать мастера для осуществления ремонтных работ или оказания услуг различного рода, будь то пошив одежды, ремонт бытовой техники, настройка компьютера, фотосессия, перетяжка или сборка мебели и тому подобное. Можно проштудировать газеты объявлений, поспрашивать у соседей и знакомых, но мы предлагаем вам самый удобный и быстрый способ поиска мастера. На сайте mastera.ru есть «Каталог мастеров и фирм по ремонту и услугам», который разбит на тематические разделы. Мастера и фирмы, представленные в каждом из них, это проверенные и опытные специалисты в своей области. Для того чтобы нанять мастера, вам будет достаточно открыть нужный раздел и просмотреть имеющиеся предложения, здесь же вы сможете ознакомиться с фотографиями и видеосъемкой работ и прочесть отзывы людей, которые уже воспользовались услугами данного специалиста. Кроме того, вы можете задать мастеру вопрос, отправив электронное сообщение или позвонив по телефону, который обязательно будет указан в разделе «контактная информация». В профайле мастера также указана стоимость его услуг, что позволяет быстро сориентироваться и оценить свои финансовые возможности. Перейдя на вкладку «Заказы», вы получите возможность бесплатно добавить заявку на любую интересующую вас работу или услугу. Достаточно будет заполнить простую форму, в которой описать, какая вам требуется услуга, и оставить контактную информацию. Заявку можно разместить на срок от 7 до 60 дней. Сделав эту нехитрую операцию, вы позволите мастеру самому найти вас. Кроме того, можно сразу указать планируемый бюджет, чтобы конкретизировать предложение и избежать лишних звонков. Не секрет, что цена услуги для большинства людей является решающим фактором, поэтому на сайте выделен раздел «Цены и услуги», где можно, указав город и диапазон цен, сделать сортировку мастеров. Это существенно облегчает поиск. Отдельно можно просмотреть фото работ и почитать отзывы в одноименных разделах сайта. А в разделе «Статьи» ознакомиться с интересными тематическими статьями. Проект Мастера.ру имеет удобно организованную обратную связь. Зайдя на вкладку «Контакты», вы сможете любым удобным вам способом связаться с нами. Мы с радостью воспримем все ваши пожелания и рекомендации по улучшению сайта, ответим на любые вопросы и подскажем решение в случае возникновения затруднений. Не тратьте время впустую, хорошего мастера теперь найти легко!
8 отзыва
Отрицательные стороны
Недобросовестная и неклиетнтноориентированнная компания.
Заявленные цены на услуги, значительно отличаются от окончательных.
Предварительный телефонный разговор о стоимости услуг в сервисный центр "Мастера ру», останется только разговором с целью привлечь внимание клиента.
По телефону вам предложат качественный сервис и лояльные цены за интересующий вас ремонт.
Однако на деле всё обстоит с точностью наоборот.
Слова сказанные по телефону и результат работы которую вы ожидаете получить, расходится по смыслу и содержанию.
Не буду вдаваться в подробности моей истории. сообщу лишь настоятельные рекомендации (если вы всё-таки выберите для себя этот сервис) для работы с этой конторой.
Внимательно читайте условия работы и документ (написанный мелким шрифтом), который вам дают подписать при оформлении товара в ремонт!
Задавайте вопросы и дополняйте/вычёркивайте, пункты по которым могут возникнуть проблемы или разногласия, прежде, чем подписывать документ.
Грубая, топорная работа с клиентом в случае, если вы захотите забрать неисправный или неподдающийся ремонту аппарат, вам гарантирована.
Возможно вам исправят неработающую железяку, заберут неисправный девайс в удобном для вас месте, но будьте готовы к высоким ценам за услуги (отличающийся на 400-500% от предварительно согласованной ранее) и оплату диагностики в случае вашего отказа.
В случае же если вы попытаетесь возразить/возмутиться действиями компании, готовьтесь к коллективному отпору и моральному нажиму сотрудников центра.
Привет из девяностых и начала нулевых!
Менеджер компании расшифрует подписанный вами мелкошрифтный меморандум и объяснит за что вам нужно заплатить дополнительно.
И знайте, что в сервисном центре «Мастера ру» не принимают аргументы телефонной беседы, а тычут пальцами в договор!
Берегите нервы, время и деньги.
Заявленные цены на услуги, значительно отличаются от окончательных.
Предварительный телефонный разговор о стоимости услуг в сервисный центр "Мастера ру», останется только разговором с целью привлечь внимание клиента.
По телефону вам предложат качественный сервис и лояльные цены за интересующий вас ремонт.
Однако на деле всё обстоит с точностью наоборот.
Слова сказанные по телефону и результат работы которую вы ожидаете получить, расходится по смыслу и содержанию.
Не буду вдаваться в подробности моей истории. сообщу лишь настоятельные рекомендации (если вы всё-таки выберите для себя этот сервис) для работы с этой конторой.
Внимательно читайте условия работы и документ (написанный мелким шрифтом), который вам дают подписать при оформлении товара в ремонт!
Задавайте вопросы и дополняйте/вычёркивайте, пункты по которым могут возникнуть проблемы или разногласия, прежде, чем подписывать документ.
Грубая, топорная работа с клиентом в случае, если вы захотите забрать неисправный или неподдающийся ремонту аппарат, вам гарантирована.
Возможно вам исправят неработающую железяку, заберут неисправный девайс в удобном для вас месте, но будьте готовы к высоким ценам за услуги (отличающийся на 400-500% от предварительно согласованной ранее) и оплату диагностики в случае вашего отказа.
В случае же если вы попытаетесь возразить/возмутиться действиями компании, готовьтесь к коллективному отпору и моральному нажиму сотрудников центра.
Привет из девяностых и начала нулевых!
Менеджер компании расшифрует подписанный вами мелкошрифтный меморандум и объяснит за что вам нужно заплатить дополнительно.
И знайте, что в сервисном центре «Мастера ру» не принимают аргументы телефонной беседы, а тычут пальцами в договор!
Берегите нервы, время и деньги.
Положительные стороны
Подобные компании нужны, что бы не расслабляться оставаться в тонусе. А выбор есть всегда!
Отзыв о работе компании
Отвратительная контора. Реальные цены за ремонт завышены в три-четыре раза. Минимальная цена за любой ремонт 4000-5000 руб, что сравнимо со стоимостью нового оборудования. Прайс лист - это филькина грамота, накручивают к нему еще 2-3 цены. Не советую никому туда обращаться.
Отрицательные стороны
Повышенные требования к качеству выполненный работы.
Положительные стороны
Профессиональное отношение к делу. Лояльность к сотрудникам. К мастерам отношение как к членам коллектива, а не как "к расходному материалу" Хорошая школа повышения квалификации.
Отрицательные стороны
Хотела восстановить файлы с ЖД. Обратилась с вопросом узнать: есть ли удаленные файлы на диске и сколько стоит их восстановить. Цену сразу не сказали, экспресс диагностику не провели (хотя на сайте написано, что должны были). Забрали на полную диагностику - платную, но так и не сказали есть ли файлы, цену объявили в 5 раз выше средней на рынке (по показателям яндекса средняя цена за услугу - 5 тыс, мне сказали 25тыс. руб.). В заключении написали - повреждение логики, хотя удаление файла -это и есть повреждение логики , что было ясно без 2-х дневной диагностики.
Смешно просто, менеджер пытался мне объяснить что я ничего не понимаю, хотя он видимо и сам не понимает, что говорит.
В целом, если вы не являетесь квалифицированным специалистом в компьютерных делах, Вас будут пытаться обмануть и запутать проф. словами и в итоге цену заломят!
Не рекомендую!
Положительные стороны
есть видеокамеры
Отрицательные стороны
Строгая отчетность. Высокие требования к качеству выполнения заказов.
Положительные стороны
Отглаженная работа. Справедливая оценка труда. Человеческое отношение к сотрудникам. Отличная практика для начинающего специалиста .
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Сервисный центр I-wis. Обращалась по поводу ремонта планшета Asus (Был разбит экран и сам по себе перезагружался). Все быстро и качественно починили буквально за день! Я думала, заломят сумасшедшую цену за срочный ремонт, и очень удивилась, что цена была более чем адекватна! Так же хочу отметить работу персонала, очень вежливые и культурные люди, и в I-wis работают настоящие специалисты, которым я очень благодарна за свой планшет.
Отрицательные стороны
нету
Положительные стороны
Хочу поделить приятными впечатлениями о сервисе i-wis. Приносил в этот сервисный центр мобильный телефон своей мамы! Очень порадовало дружелюбие сотрудников. Починили сам телефон оперативно и качественно, заплатили за ремонт всего 1000 рублей (телефон упал на асфальт), приемлемая цена за такой ремонт! Я и мама очень довольны! Спасибо!
Отрицательные стороны
В этой кампании из вас сделают овощь. Вы там будете никем. Вас будут посылать к клиенту и требовать чтобы каждый клиент заплатил за вашу работу от 4000 рублей. Если меньше, считайте, что вы ничего не заработаете. А лучше от 6000 рублей. А чините вы компьютеры, которые стоят те же 6000 рублей максимум. Вот и представьте, что лучше, купить новый комп или чинить старый. К тому же цены по ремонту явно неконкурентноспособны, а значит многие клиенты будут идти в отказ и вообще ничего не платить или платитить только за вызов.
Если вы умеете и любите обманывать людей, то это работа для вас.
Зарплату будут задерживать на месяц или два и пока вы не устроите скандал, вам ее вряд-ли заплатят. При этом постоянно угрожать бешенными штрафами за малейшее непослушание.
У них бешенная текучка кадров. Им это выгодно. Потому что каждого новобранца, они пытаются кинуть на бабки, не заплатив зарплату, морально унизив его и сказав, что он "накосячил". И если это им удается, то он становится бесплатной рабочей силы. А нет ничего лучше бесплатной рабочей силы для работодателя. По сути сотрудники кампании для самой кампании = "мясо".
Если вы умеете и любите обманывать людей, то это работа для вас.
Зарплату будут задерживать на месяц или два и пока вы не устроите скандал, вам ее вряд-ли заплатят. При этом постоянно угрожать бешенными штрафами за малейшее непослушание.
У них бешенная текучка кадров. Им это выгодно. Потому что каждого новобранца, они пытаются кинуть на бабки, не заплатив зарплату, морально унизив его и сказав, что он "накосячил". И если это им удается, то он становится бесплатной рабочей силы. А нет ничего лучше бесплатной рабочей силы для работодателя. По сути сотрудники кампании для самой кампании = "мясо".
Положительные стороны
Единственный плюс, вы получите какой-то опыт работы.