IT компания «Мастера.ру» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Мастера.ру Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

  • Другие названия:

    Городские сети, мастера.ру, Касаткина, 500rub.ru, Ростокино8, citymaster.ru, xrus.ru, testline.ru, ООО Сервисный центр Мастера.ру

  • Категория:

    Услуги -> IT компании

  • Телефон:

    +7 (495) 925-75-91 +7 (495) 925-51-82 +7 (495) 925-75-94 +7 (495) 739-54-55

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

  • Просмотров:

    3402

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Мастера.ру

IT-компания Mastera.ru получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Клиенты жаловались на недобросовестную и неклиентоориентированную деятельность компании, заявленные цены на услуги существенно отличаются от окончательных. Компанию также обвиняют в завышении цен на ремонт: минимальная цена любого ремонта составляет 4000-5000 рублей, что сопоставимо со стоимостью нового оборудования. Сотрудники отмечают строгую отчетность и высокие требования к качеству выполняемой работы, а также задержки зарплаты и возмутительные штрафы за непослушание.

Что такое Мастера.ру?

Есть множество разных способов отыскать мастера для осуществления ремонтных работ или оказания услуг различного рода, будь то пошив одежды, ремонт бытовой техники, настройка компьютера, фотосессия, перетяжка или сборка мебели и тому подобное. Можно проштудировать газеты объявлений, поспрашивать у соседей и знакомых, но мы предлагаем вам самый удобный и быстрый способ поиска мастера. На сайте mastera.ru есть «Каталог мастеров и фирм по ремонту и услугам», который разбит на тематические разделы. Мастера и фирмы, представленные в каждом из них, это проверенные и опытные специалисты в своей области. Для того чтобы нанять мастера, вам будет достаточно открыть нужный раздел и просмотреть имеющиеся предложения, здесь же вы сможете ознакомиться с фотографиями и видеосъемкой работ и прочесть отзывы людей, которые уже воспользовались услугами данного специалиста. Кроме того, вы можете задать мастеру вопрос, отправив электронное сообщение или позвонив по телефону, который обязательно будет указан в разделе «контактная информация». В профайле мастера также указана стоимость его услуг, что позволяет быстро сориентироваться и оценить свои финансовые возможности. Перейдя на вкладку «Заказы», вы получите возможность бесплатно добавить заявку на любую интересующую вас работу или услугу. Достаточно будет заполнить простую форму, в которой описать, какая вам требуется услуга, и оставить контактную информацию. Заявку можно разместить на срок от 7 до 60 дней. Сделав эту нехитрую операцию, вы позволите мастеру самому найти вас. Кроме того, можно сразу указать планируемый бюджет, чтобы конкретизировать предложение и избежать лишних звонков. Не секрет, что цена услуги для большинства людей является решающим фактором, поэтому на сайте выделен раздел «Цены и услуги», где можно, указав город и диапазон цен, сделать сортировку мастеров. Это существенно облегчает поиск. Отдельно можно просмотреть фото работ и почитать отзывы в одноименных разделах сайта. А в разделе «Статьи» ознакомиться с интересными тематическими статьями. Проект Мастера.ру имеет удобно организованную обратную связь. Зайдя на вкладку «Контакты», вы сможете любым удобным вам способом связаться с нами. Мы с радостью воспримем все ваши пожелания и рекомендации по улучшению сайта, ответим на любые вопросы и подскажем решение в случае возникновения затруднений. Не тратьте время впустую, хорошего мастера теперь найти легко!

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Недобросовестная и неклиетнтноориентированнная компания.
Заявленные цены на услуги, значительно отличаются от окончательных.
Предварительный телефонный разговор о стоимости услуг в сервисный центр "Мастера ру», останется только разговором с целью привлечь внимание клиента.
По телефону вам предложат качественный сервис и лояльные цены за интересующий вас ремонт.
Однако на деле...
Положительные стороны
Подобные компании нужны, что бы не расслабляться оставаться в тонусе. А выбор есть всегда!...
Отзыв о компании
Отвратительная контора. Реальные цены за ремонт завышены в три-четыре раза. Минимальная цена за любой ремонт 4000-5000 руб, что сравнимо со стоимостью нового оборудования. Прайс лист - это филькина грамота, накручивают к нему еще 2-3 цены. Не советую никому туда обращаться....
Отрицательные стороны
Повышенные требования к качеству выполненный работы....
Положительные стороны
Профессиональное отношение к делу. Лояльность к сотрудникам. К мастерам отношение как к членам коллектива, а не как "к расходному материалу" Хорошая школа повышения квалификации....
Отрицательные стороны
Хотела восстановить файлы с ЖД. Обратилась с вопросом узнать: есть ли удаленные файлы на диске и сколько стоит их восстановить. Цену сразу не сказали, экспресс диагностику не провели (хотя на сайте написано, что должны были). Забрали на полную диагностику - платную, но так и не сказали есть ли файлы, цену объявили...
Положительные стороны
есть видеокамеры...
Отрицательные стороны
Строгая отчетность. Высокие требования к качеству выполнения заказов....
Положительные стороны
Отглаженная работа. Справедливая оценка труда. Человеческое отношение к сотрудникам. Отличная практика для начинающего специалиста .

...
Отрицательные стороны
нет...
Положительные стороны
Сервисный центр I-wis. Обращалась по поводу ремонта планшета Asus (Был разбит экран и сам по себе перезагружался). Все быстро и качественно починили буквально за день! Я думала, заломят сумасшедшую цену за срочный ремонт, и очень удивилась, что цена была более чем адекватна! Так же хочу отметить работу персонала, очень вежливые...
Отрицательные стороны
нету...
Положительные стороны
Хочу поделить приятными впечатлениями о сервисе i-wis. Приносил в этот сервисный центр мобильный телефон своей мамы! Очень порадовало дружелюбие сотрудников. Починили сам телефон оперативно и качественно, заплатили за ремонт всего 1000 рублей (телефон упал на асфальт), приемлемая цена за такой ремонт! Я и мама очень довольны! Спасибо!...
Отрицательные стороны
В этой кампании из вас сделают овощь. Вы там будете никем. Вас будут посылать к клиенту и требовать чтобы каждый клиент заплатил за вашу работу от 4000 рублей. Если меньше, считайте, что вы ничего не заработаете. А лучше от 6000 рублей. А чините вы компьютеры, которые стоят те же 6000...
Положительные стороны
Единственный плюс, вы получите какой-то опыт работы....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Новые IT(ИТ) компании
  1. CNS Loyalty

    Одинцово, Россия

  2. Doctor Max

    Химки, Россия

  3. ТАРГЕТ ГРУПП

    Йошкар-Ола, Россия

  4. Ringostat

    Киев, Украина

  5. Seo.Ua

    Киев, Украина

  6. АО ОВИОНТ ИНФОРМ

    Москва, Россия

  7. IT Partners

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Гризли Диджитал Компани

    Минск, Беларусь

  9. ТОО IT-Partners LLP

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  10. ООО Градус

    Москва, Россия

IT(ИТ) компании по городам
  1. Москва (Россия)

    1181 IT(ИТ) компаний

  2. Киев (Украина)

    499 IT(ИТ) компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    108 IT(ИТ) компаний

  4. Харьков (Украина)

    64 IT(ИТ) компаний

  5. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    41 IT(ИТ) компаний

  6. Одесса (Украина)

    33 IT(ИТ) компаний

  7. нет данных (Украина)

    32 IT(ИТ) компаний

  8. Минск (Беларусь)

    29 IT(ИТ) компаний

  9. Львов (Украина)

    28 IT(ИТ) компаний

  10. Екатеринбург (Россия)

    25 IT(ИТ) компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Руководитель в компании действительно ужасно себя ведет. Приходится выслушивать уйму всякого нелестного д*рьма. Причем даже если ошибка не ваша. Свою вину руоководство никогда не признает, даже если это всем очевидно.

    Минусы: Руководство, зарплата, отношения в коллективе.

    Плюсы: Молодой коллектив, который всегда поможет, расскажет и объяснит.

  • Отзыв: Я не рекомендую данную компанию для работы.

    Минусы: Худшее руководство из всех компаний что я видел, разберем по пунктам:1. На собеседовании говорят одну информацию, а по факту всё по другому, например, руководитель сказал, что за заявку платят 620-650

    Плюсы: Единственное что понравилось - это коллектив, штатный связист все объяснит и покажет, ребята что устроились за 2-3 недели до меня тоже замечательные, приятно было с ними работать.

  • Отзыв: Собиралась работать в этой компании, но как увидела, что набирают с перебором и при этом даже если придёшь и окажется больше людей, тебе всё равно не выплатят полную оплату за

    Минусы: Собиралась работать в этой компании, но как увидела, что набирают с перебором и при этом даже если придёшь и окажется больше людей, тебе всё равно не выплатят полную оплату за

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Договорились с данным индивидом на разработку 2-ух сайтов. За всё 60 000 руб. Сначала индивид очень торопил, говорил что нужно быстро сдать. В итоге за неделю всё было готово. Потом

    Минусы: Аферист, кидает на деньги и клиентов и разработчиков

  • Отзыв: Не всю информацию рассказывают о работе на собеседовании. Полную информацию узнаешь уже на конец пробного дня. Больше всего поражает, ты отработал целый день на пробном дне. Всё устроило. Подаёшь документы

    Минусы: В минус улетают 2-3 смены, потому что трудоустраивают не сразу. Не всё говорят на собеседовании, узнаешь уже после. Странная схема с трудоустройством зп наличными. Компания берёт на себя налоги. Уважения

    Плюсы: Удобный график 2/2 и часы работы. Местонахождение в центре города, удобно добраться до любой точки в городе.

  • Отзыв: Сделали оффер, через три месяца испытательного срока занизили его мотивируя тем, что вероятно я не справлюсь. Я как дурачок повелся и согласился на снижение оффера, да ещё и заверил, что

    Минусы: Все описано выше. Минусов было намного больше. За год в компании я заработал нервный срыв и влез в долги. Меня стало тошнить от своей профессии.

    Плюсы: Удалённая работа, оплата больничных и отпусков, хотя и не в срок